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Sven (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen gerne wieder:-)
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Besonders hervorheben möchte ich das sehr engagierte und freundliche Personal, sowohl im Service im Restaurant, an der Live-Cooking Theke, an der Rezeption und die Reinigungskräfte. Wirklich super! Die Zimmer sind modern und sehr sauber. Genauso wie die Lobby und der Speisesaal. Das Essen ist recht abwechslungsreich. Da findet man immer etwas. 2 kleine Kritikpunkte: - das WLAN im Apartmenthaus 2 ist sehr langsam und nicht wirklich stabil. Das geht deutlich besser - der Bereich um den Pool ist in die Jahre gekommen. Gerissene Fliesen und Laub stören. Dazu wirken die Loungesitzgruppe und Sonnenbetten etwas lieblos dahingestellt. Eine der großen Elektro-Außenleuchten war umgefallen und lag über unseren gesamten Urlaub (2 Wochen) unrepariert im Beet.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Modern und sauber


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Leckere Speisen. Im Live-Cooking Bereich könnte es Abends etwas mehr Abwechslung geben. Ist aber Jammern auf hohem Niveau.


    Service
  • Sehr gut
  • Weltklasse


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ruhig am Naturschutzgebiet und dennoch sind ÖPNV und Strand schnell erreichbar.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sauberer Pool Tischtennis Billard


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Sven, vielen Dank für Ihren ausführlichen Kommentar . Wir sind stets dankbar für positive Kritik bzw. mögliche Verbesserungswünsche unserer Gäste und werden uns dies als mögliche Verbesesserungen für die kommende Saison gerne mit auf unsere Agenda nehmen. Wir bedanken uns ebenfalls für das Lob bezüglich der Freundlichkeit des gesamten Personals, denn wir sind stets darauf bedacht , dass sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen. Gerne geben wir Ihr Lob an die Küche, sowie das Housekeeking weiter und bedanken unds für Ihren Besuch in unserem kleinen Aparthotel. Gerne werden wir Sie erneut eventuell bei einer anderen Gelegenenheit hier bei uns Willkommen heissen. Das gesamte Team vom Universalaparthotel Elisa