- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Komplette Renovierung der Zimmer und Außenbereich. Es wurden hochwertige Materialien verwendet. Bequeme Liegen am Pool (ausreichende Anzahl, kein unnötiges reservieren mit Handtüchern!!!) Badehandtücher gibt's dazu, auf Wunsch auch mehrfach.
Die Zimmer sind mit schönen, hochwertigen Materialien ausgestattet. Auch auf dem Balkon. Es fehlen nach der Renovierung nur noch Kleinigkeiten. Auf dem Balkon fehlt m. E. eine Möglichkeit zum Aufhängen der Badesachen! Die Ausstattung ist gut, bequemes Bett, viele Kissen, ich habe sehr gut geschlafen. Mir fehlte allerdings eine Schublade für Unterwäsche, etc. Das Bad hat schöne Fliesen, einen großen Waschtisch, viele Handtücher und Bademantel. Endlich mal ein vernünftiger Fön, nicht die herkömmlichen Hotelföns. Die Pflegeprodukte sind erstklassig. Duschgel, Shampoo, Conditioner, Lotion. Braucht man definitiv nicht mitnehmen. Minibar ist ebenfalls gut ausgestattet. Nespressomaschine mit Pads und Wasserkocher im Zimmer. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Frühstücksbüffet. Es ist alles da, was man braucht. Eierspeisen werden frisch zubereitet. Verschiedene Brotsorten, Brötchen, etc. Sekt wird auch angeboten. Ich bin allerdings nicht der "große Frühstücker". Tee, Kaffee, Kakao, etc. wird serviert. Sehr schön auf der Terrasse, bei Bedarf auch innen. Ich war sehr früh beim Frühstück, und habe die Ruhe sehr genossen.Mitrags eine kleine Auswahl in Restaurant. Leider keine Snacks mehr an der Poolbar. Das wurde von vielen Stammgästen bedauert. Abends 5 Gänge Menü. Gute Qualität, sehr lecker. Mir fehlten allerdings Beilagen. So gut wie kein Gemüse. Ich muss aber leider sagen, dass ich nicht satt geworden bin, da die Portionen sehr klein sind. Aber das sieht ja Jeder anders.
Das Personal ist unglaublich fleißig, sehr freundlich. Von den Damen, die die Zimmer machen, bis zum Servicebereich, die täglich das Beste geben um den Gästen eine gute Zeit zu bereiten. Einige habe ich ins Herz geschlossen. Die Reinigungskräfte, die den Außenbereich pflegen, sind jeden Tag unermüdlich damit beschäftigt, alles perfekt herzurichten. Vielleicht kann man hier über elektrische Reinigungsmaschinen nachdenken!! Ich hatte nichts zu beanstanden.
Das Hotel liegt günstig, nahe am Ortszentrum. Zum schönen Strand Es Trenc sind es nur einige Minuten. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert ca. 40 Minuten. Im Ort gibt es Einkaufsmöglichkeiten, Kneipen, Bars, etc. Zu Fuß sind es nur einige Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Habe ich nicht genutzt. Es gibt aber ein täglich wechselndes Programm. Z. B. Pilates, Wassergymnastik, Stretching, etc. Im Wellness Bereich Sauna, Massagen, etc. Abends Animation. Hier könnte man einiges optimieren!! Das musikalische Angebot war mir zu langweilig. Ein bisschen spanische Power wäre schön. Daher war leider nicht viel los an der Bar.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Carmen |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 5 |
Liebe Frau Carmen, Vielen Dank für Ihre Bewertung, da sie uns dabei hilft, den Aufenthalt unserer Gäste aus verschiedenen Perspektiven zu betrachten und an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen zu arbeiten. Es freut uns, dass das Zimmer Ihren Erwartungen entspricht. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir bereits Ständer auf unseren Terrassen haben, damit Sie Ihre Badeanzüge aufhängen können. Aufgrund des Umfangs der Baustelle und der Schwierigkeiten beim Transport von Waren kam es zu einigen Verzögerungen bei Lieferungen, die wir jedoch nach und nach gelöst haben. Wir werden Ihre positiven Kommentare an das Team weitergeben, das wir sehr schätzen. Was die Gastronomie betrifft, eröffnen wir ab diesem Wochenende eine neue Speisekarte mit einer Vielfalt an kulinarischen Genüssen, um Ihren Gaumen zu verwöhnen. Wir haben uns für ruhige und nicht allzu laute Musik entschieden, um die Atmosphäre und Ruhe unserer Gäste zu bewahren, obwohl wir verstehen, dass Ihre Meinung von unseren Absichten abweicht. Wir werden weiterhin auf alle Rückmeldungen hören, um den Erwartungen gerecht zu werden. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, und senden Ihnen einen herzlichen Gruß im Namen des gesamten Teams vom Universal Grand León & Spa. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotelteam