Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Komplett renoviertes Hotel. Sehr schöne Zimmer und Suiten. Herrliche Poolanlage, mit ausreichend Liegen. Nettes Personal.
Gut ausgestattetes Zimmer mit Boxspringbetten. Eine Klimaanlage, die kaum zu hören ist. In den Zimmern wurde sehr viel Holz verarbeitet. Es gibt eine Minibar sowie eine Kaffee/Teebar. Das Badezimmer ist gross und geräumig. Die Fenster sind mit einer Insektengardine und einer Verdunkelungsgardine ausgestattet.
Frühstück und Abendessen waren einfach reichlich und sehr gut. Leider gibt es in der Bora Bora Bar nicht mehr wirklich Kleinigkeiten für den kleinen Hunger. Das war vor der Renovierung anders. Ein paar Tapas mehr auf der Karte wäre gut.
Freundliches und zuvorkommendes Personal. Beanstandungen wurden sofort beseitigt. Anregungen wurden gern angenommen.
In ruhiger Lage, direkt am Meer. Kein direkter Sandstrand, aber mit Leitereinstieg ins Meer.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Da der Pool nun grün gefliest ist, wirkt er eher wie ein "Tümpel". Ich fand ihn nicht sehr ansprechend. Ausserdem fehlen Duschen und eine Umkleidekabine.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaudia |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Klaudia, Wir danken Ihnen sehr dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu kommentieren. Wir haben uns größte Mühe gegeben, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen, und wir freuen uns, dass Ihnen das Zimmer sehr gefallen hat. Es tut uns leid, dass Ihnen die grünen Fliesen im Pool nicht zugesagt haben. Wir haben jedoch von anderen Gästen Feedback erhalten, dass sie genau das mögen und es als Unterscheidungsmerkmal zum klassischen Blau betrachten. Dennoch respektieren wir vollkommen unterschiedliche Meinungen und danken Ihnen dafür, dass Sie Ihre Sichtweise mit uns geteilt haben. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass sich neben dem Bacora-Restaurant am Pool auf der rechten Seite einige Badezimmer befinden, in denen Sie sich umziehen können. Außerdem gibt es weitere Badezimmer neben dem Miniclub. Wir werden Ihre positiven Kommentare bezüglich der Gastronomie und des Services weitergeben, da uns dies motiviert, uns stetig zu verbessern und die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir senden Ihnen eine herzliche Umarmung von unserem gesamten Team vom Universal Grand León & Spa. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotelteam
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