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Ulrich (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 1 Woche • Sonstige
Ein Hotel für geringe Ansprüche in St. Jordi
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

verdient die 4 Sterne nicht. Freundlicher Service, sauber, viele Gäste, die regelmäßig kommen. Essen eher eintönig, deutsch/schweizerisch. Zum Strand ca. 500 m., Liegen am Pool kosten leider.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Ulrich Besten Dank für Ihr Feedback sowie die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service gefallen hat. Schade, dass wir Ihre Erwartungen in der Gastronomie nicht erfüllen konnten. Wir versuchen das Angebot möglichst reichhaltig zu gestalten und den Geschmack von allen Gästen zu treffen, was sich auch in der hohen Durchschnittsbewertung von derzeit 5.4 wiederspiegelt. Falls Sie konkrete Anregungen haben nehmen wir diese gerne entgegen. Die Liegen am Pool sind ab diesem Jahr für alle Gäste gratis. Zudem wurden diesen Winter auch die letzten Zimmer renoviert, mit neuen Terrassenmöbeln ausgestattet und der Poolbereich auf ein 4-Sterneniveau herausgeputzt. Gerne geben wir unseren Gästen an der Rezeption Auskunft über gute Einkaufsmöglichkeiten und Bars im Ort Colonia Sant Jordi. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus Mallorca Yannik Erhart Universal Hotels