Gleich der erste Eindruck beim Betreten des Hotels war positiv. Der Check-In verlief ohne Wartezeiten problemlos dank freundlicher und qualifizierter Mitarbeiter. Vom Balkon meines Zimmers hatte ich einen tollen Blick auf Meer und Küstenregion. Dank der Lage des Hotels gibt es keinen störenden Fahrzeug- Durchgangsverkehr. Im Restaurant gab es ein kalt/warmes Buffet. Die Speisen sind recht abwechslungsreich und auf die täglich wechselnden Themen zugeschnitten. Sie entsprachen voll und ganz meinem Geschmack. Der Service ist sehr umsichtig, höflich sowie zuvorkommend und spricht zu den Speisen passende Weinempfehlungen aus.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	3-5 Tage im März 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Otto
Alter:	61-65
Bewertungen:	11

Kommentar des Hoteliers

Guten Tag Otto, Vielen Dank für das positive Feedback!!!!. Wir freuen uns wirklich sehr, dass es ihnen so gut bei uns gefällt! Der Umgang unseres Teams mit den Gästen liegt uns sehr am Herzen! Daher freuen wir uns, dass ihnen die Freundlichkeit und qualifizierter von unserem Personal positiv aufgefallen sind. Wir hoffen Sie noch viele Male im Lido Park begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus Mallorca Ihre Direktion vom Lido Park Universal Hotels

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