Das Hotel ist sehr sauber und hat einen traumhaften Ausblick auf zwei schöne Buchten. Hotel besteht aus zwei Komplexen und einer schönen Terrasse die in mehreren Stufen angelegt ist, da das Hotel ein wenig in den Berg integriert ist. Die Nationalitäten waren gemischt aus Deutschen, Schweizern mit verschiedenen Landessprachen und Österreichern. Die Alterstruktur lag zwischen 20 und 70 Jahren. Punktabzug gibt es für die gebührenpflichtigen Ligen am Pool sowie das überteuerte WLAN im Hotel. Eine Woche 10 EUR WLAN Gebühr und dann bekommt man lediglich EINEN WLAN Zugang, der dann auch lediglich für EIN Handy funktioniert. Das zweite Handy lehnt dann den Code mit der Begründung ab, das dieser bereits in Nutzung sei. Heißt für 2 Personen mit jeweils einem Handy wären schon 20 EUR fällig gewesen. Das geht gar nicht in einem 4 Sterne Hotel.
Die Zimmer sind relativ alt eingerichtet. Massivholz Möbel und auch die Armaturen im Bad (Dusche) hätten mal einen Tausch nötig. Alles in allem waren die Zimmer aber ok und vor allem sauber. Ausblick vom Balkon war einfach nur klasse. Hatten sogar das Glück ein Zimmer mit direktem Meerblick zu bekommen. Die Größe der Zimmer war absolut ausreichend.
Das Hotel hat als Restaurant einen Außen- und einen Innenbereich. Und da gibt es einen riesen großen Kritikpunkt. Am ersten Abend entscheidet man sich, ob man außen oder innen essen möchte. Wenn man innen essen möchte bekommt man einen Tisch für den kompletten Urlaub für sich alleine zugeteilt. Entscheidet man sich für außen so hat man auf der traumhaften Terrasse freie Tischwahl und einen super tollen Ausblick beim essen. Leider ist es jedoch so, das bei etwas schlechterem Wetter (und das kann im September oder Oktober leider schon mal sein) die Terrasse geschlossen bleibt. Dann muss man sich beim Chef vom Speisesaal anstellen und nach einem Tisch innen fragen. Dort passiert es dann leider, das man einen Tisch zugewiesen bekommt und das dann kurzerhand später noch fremde Leute dazu setzen sollen. Und das an einem sehr kleinen Tisch der schon mit den 8 gedeckten Gläser nahezu voll ist. Als gut gemeinter Rat an das Hotel. Macht freie Platzwahl im gesamten Speisesaal und es gibt weniger Ärger. Denn wir haben mitbekommen, das Gäste nicht wirklich begeistert davon sind sich mit anderen fremden Gästen einen 50 x 50 cm Tisch zu teilen. Auch wir hatten dieses "Vergnügen" und haben es dann vorgezogen auswärts zu essen. Das Essen selber war in Ordnung. Es sollte jeder satt werden und was finden. Im Gegensatz zu anderen Hotels empfanden wir jedoch die Auswahl ein wenig zu gering. Mag aber auch an der Reisezeit Oktober gelegen haben. Zumal war das Essen doch recht durcheinander angeordnet. Was hat Pustbrust beim Frühstück zwischen den Milchkannen zu suchen? Sie Sauberkeit war wie im ganzen Hotel auch im Speisesaal gegeben. Es gab einen mallorquinischen Abend (SUPER LECKER) und einen Galaabend.
Fast alle Mitarbeiter waren durchweg freundlich und sprachen auch mehr oder weniger deutsch. Man konnte ich zumindest mit jedem verständigen. Die Zimmerreinigung war sehr gut. Wir hatten Dolores als Zimmermädchen. Eine superfreundliche und immer gut gelaunte Frau.
Man geht ca 80 Treppenstufen runter und ist an zwei Strandbuchten. Einmal gehts es links herum und einmal rechts herum. Der Flughafentransfer lag bei ca 30 Minuten. Der Boulevard von Paguera ist in ca 5 Gehminuten erreichbar. Also für uns war es die perfekte Lage eine Hotels.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marcel |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 8 |
Guten Tag Marcel Vielen Dank für den sehr ausführlichen Bericht! Dieser hilft andern Gästen bei der wahl des Urlaubhotels und uns, noch mehr auf die Wünsche der Gäste eingehen zu können. Aus technischen Gründen kann jeweils immer nur gleichzeitig ein Gerät mit den selben Code mit dem WLAN verbunden werden. Man kann das Gerät aber abmelden und sich mit einem neuen anmelden. Wir bitten um Entschuldigung, dass es bei dem unerwarteten Regen etwas Platzmangel gebeben hat im Restaurant als plötzlich alle Gäste der Terrasse gleichzeitig einen Tisch drinnen brauchten. Eine Grundsätzlich freie Tischwahl wird vom Grossteil unserer Gästen abgelehnt da dies zu grosser Unruhe führen würde wenn dauernd Gäste auf der Suche nach einem Tisch sind. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns zu begrüssen Herzliche Grüsse aus Mallorca Yannik Erhart Universal Hotels


