- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein schönes, sauberes Hotel. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Bis auf eine Ausnahme, dazu aber später. Die Zimmer haben alle Meerblick-sehr schön. Die Schränke im Zimmer bieten mehr Platz für Sachen, als man für 2 Wochen mitnehmen kann. Das Essen ist sehr lecker und Abwechslungsreich, auch optisch schön zur Geltung gebracht. Jeden Abend wird vor den Augen der Gäste frisch gebraten. Auch das Frühstück ist super. Der Strand ist sauber und sehr nah. Liegen sind prinzipiell kostenpflichtig-auch im Hotel. WLAN ist vorhanden-kostenpflichtig. 1 Woche 10,00 € für 1 Gerät und 15,00€ für 2 Geräte. Linienbusverbindungen in der Nähe. Unterhaltungsprogramm im Hotel vorhanden, aber nicht so toll. Viele ältere Urlaubsgäste, die schon oft in diesem Hotel waren. Damit komme ich auch auf die Ausnahme zurück. Die Bedienung am Abend (wir hatten Halbpension) war leider nur zu den älteren Stammgästen zuvorkommend und freundlich. Wir und auch andere Gäste, die nicht so oft in dem Hotel waren, mussten ewig auf unsere Getränke warten-da hatten wir manchmal schon den 2. Essensgang hinter uns. So etwas wie lächeln oder ein nettes Wort konnten wir nicht erkennen. Schade, das kostet keine Mühe und hebt die Zufriedenheit der Gäste ungemein. Toll war, das die Hotelleitung ständig und sehr freundlich präsent war.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Schütze |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 6 |
Guten Tag Elke, Vielen Dank für den ausführlichen Bericht! Dieser hilft sicher anderen Gästen bei der optimalen Wahl ihres Urlaubhotels. Es freut uns sehr, dass sich wohl gefühlt haben in unserem Hotel und besonders den Service und das Essen hervorheben. Gerne geben wir unser Lob an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns zu begrüssen! Herzliche Grüsse aus Mallorca Ihre Direktion vom Lido Park Universal Hotels


