Aus DeutschlandLage gut, Sauber Mängel im spa Bereich, Essen gut aber nicht abwechslungsreich, Dreibettzimmer Supirior ein Witz vor allem der Ausblick und das Beistellbett
Dreibettzimmer mit seitlichem Meerblick gebucht, Seitlicher Meerblick gab's mit Kopf ausstrecken auf dem Balkon, Beistellbett ein Witz für Personen über 1,80m, Auf dem Balkon nur zwei Stühle Dazu eine stolberfalle eines alten Türschlossess das mit einem Sektkorken überstüllpt war
Geschmack gut, Auswahl sehr überschaubar, mehr oder weniger immer das gleiche Kaffee muss man des öfteren selbst holen wenn man nicht warten will
Putzfrau sehr reinlich, Personal an der bar und im Restaurant im freundlich Rezeption bei anreise bemüht
Schön am Strand mit tollem Blick über die Bucht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Spa ein Witz, Sauna ging nicht, Fitnessraum klein und Geräte mit Mängel
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im April 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tobias |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Guten Tag Tobias Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die tolle Lage und den Blick über die Bucht genossen haben. Auf den anderen Seiten bedauern wir, dass Ihnen unser Hotel nicht entsprochen hat. Wir haben keine Dreibettzimmer, es sind auf allen von uns kontrollierbaren Seiten und Katalogen immer nur Doppelzimmer publiziert, auf Anfrage mit einem Zustellbett. Wir bedauern, wenn sie auf einer von uns nicht kontrollierbaren Buchungsstelle falsch beraten wurden. Die Sauna wird nur auf Anfrage in Betrieb genommen, wir entschuldigen uns, dass Sie darüber offenbar nicht informiert wurden. Die Gastronomie ist normalerweise eine Stärke von uns, was sich auch in der hohen Durschnittsbewertung von 5.4 von 6 Sonnen widerspiegelt. Wir werden Ihre Kritik betreffend Abwechslung in unser Qualitätsmanagement einfließen lassen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns oder einem anderen Universal Hotel begrüssen dürften um Ihren Eindruck von uns zu verbessern. Herzliche Grüsse aus Mallorca Ihre Direktion vom Universal Hotel Lido Park
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