Universal Hotel Lido Park & Spa

Wie schon von vielen anderen Bewertern zuvor erwähnt, handelt es sich insgesamt um ein klasse Hotel in bester Lage mit vielen Stärken und nur wenig Schwächen. Alle Aspekte lassen sich nicht hier hervorheben, dazu müsste man mehrere Seiten schreiben. Daher will ich - allgemein - nur kurz ein paar Aspekte ansprechen. Besonders positiv ist die Lage des Hotels allgemein sowie die Strandnähe im besonderen, auf die es uns ankam. Bereits nach wenigen Metern über ein paar Treppenstufen (für ältere Leute wohl eher schwierig bzw. auf Dauer störend, für Jüngere aber nicht) erreicht man zwei verschiedene, tolle Strände. Wir waren jedoch immer nur am playa romana schwimmen und schnorcheln. Man kann dort nämlich auch unter Wasser schöne Entdeckungen machen. Außerdem ist der Strand gemütlicher und nach unserer Einschätzung nicht so voll gewesen. Quallen haben wir in der ganzen Zeit dort keine einzige gesehen, obwohl diese anderweitig in Mallorca an Stränden bzw. im Wasser auftauchen, wie wir auf Ausflügen selbst gesehen haben. Das Hotel war insgesamt von Anfang bis Ende immer serviceorientiert und auch sauber. Dies ist ebenfalls ein wichtiger Aspekt, den wir begutachten konnten. Anders als in 4 Sterne-Hotels auf z. B. Gran Canaria war der Direktor quasi jeden Tag schon morgens beim Frühstück und auch Abends beim Essen zu sehen und hat selbst ein Auge auf die Gäste sowie die Situation geworfen. Dies halte ich weder für üblich noch selbstverständlich. Wir saßen immer draußen auf eine der beiden Terassen und haben den Blick dort genossen. Die Kellner/innen hatten dabei stets viel zu tun und kamen ab und an in stressige Situationen, die auch zu kleinen oder auch etwas größeren "Unfällen" führten (Wein oder Bier wurde verschüttet, das falsche Getränk gereicht, Besteck oder Schüsseln fallen gelassen). Gestört hat uns dies aber nicht, da es wirklich in den Hauptzeiten für das Personal sehr hektisch war. Hier sollte/könnte man überlegen, im nächsten Jahr für eine gewisse Zeit (Hauptandrang) einen weiteren Kellner einzusetzen, um die Gäste besser bzw. schneller versorgen zu können. Denn so kam es vor, dass manche Leute (und auch wir zweimal) etwas zu lange auf die Getränkeversorgung (beim Abendessen) warten mussten. Teilweise war der erste Teller bereits leer, bis wir an der Reihe waren. An Jose und/oder Maria lag es aber nicht, da beide immer eine super Leistung abgegeben haben und insbesondere Jose dabei immer gut gelaunt, freundlich und einfach sympathisch agierte. Er hatte immer alles im Blick, toll! Auch Maria hat einen wirklich guten Job gemacht, sodass wir immer auf die gleiche Terasse (die erste) gegangen sind, um möglichst von einem beiden bedient zu werden. Lobenswert ist natürlich auch die Arbeit des Zimmermädchens, auch an die muss man denken (bei uns Teresa). Zwar haben wir das Zimmer nicht oft reinigen bzw. aufräumen lassen, aber es gab weder beim ersten Zutritt noch nach den jeweiligen "Aufräumarbeiten" etwas zu bemängeln. Ein Kritikpunkt, der uns wirklich gestört hat: Auf der Weinkarte werden mehrere Weine (sowohl Weiß- als auch Rotweine) ab 10,- EUR angeboten, die es beim Sparmarkt (zu Fuß vom Hotel aus ca. 5 Minuten) für knapp 3,- EUR und noch etwas weiter weg in einem anderen Markt für noch weniger angeboten werden. Es ist wenig nachvollziehbar, eine derart große Marge aufzuschlagen. Jedenfalls sind deutlich mehr als 200% schon unverschämt und nicht mehr zu rechtfertigen. Zumal es kein wirklich guter (spanischer) Wein und meist zu säurelastig war trotz anderweitiger Beschreibung in der Getränkekarte. Wir haben dann einfach irgendwann keinen Wein mehr bestellt bzw. nicht mehr solchen, den es für sehr kleines Geld auch im Supermarkt nebenan gab. Wirklich schlimm ist es natürlich nicht, also bereits Kritik auf hohem Niveau. Trotzdem muss ja irgendwas "negatives" auch mal erwähnt werden. In diesem Zusammenhang könnte man zudem anführen, dass ein echter Cuba Libre nicht mit Zitrone (wie es der Fall war), sondern mit Limette serviert bzw. hergestellt werden muss. Und ein Gin Tonic macht man mit Tonic Water und nicht mit Zitronenlimonade. Aber auch das sind eher Kleinigkeiten und fallen meist nur dem "geübten Kenner" auf. ;-) Die Vorgehensweise, für die Liegennutzung Geld zu verlangen, fanden wir nicht schlimm. Es führt nämlich dazu, dass der morgendliche Run auf die (besten) Plätze ausbleibt und man sich keinen großen Stress machen muss. Außerdem ist es preislich mit 14,- EUR für eine Woche auch vollkommen in Ordnung. Wir haben für einen Tag am Strand mit Schirm (ohne geht nicht!) 13,50 EUR bezahlt. Also am Strand ist es am Tag so teuer wie im Hotel für 1 Woche. Zudem gibt es eine große Auswahl an Plätzen, sowohl um den Pool herum als auch in der Gartenanlage. Da ist für jeden was dabei und wirklich viel Auswahl. Bei uns (gegen Ende August) war nichtmal mehr die Anmietung notwendig, da man sich jederzeit auch ohne Zahlung auf freie Liegen legen darf, welche nicht einen Zettel enthalten. Hinten an jeder Liege gibt es nämlich die Möglichkeit, einen Zettel (quasi ein Beleg) über die Anmietung einzulegen. Dann ist klar, dass diese Liege belegt ist. An Liegen, bei denen kein Zettel angebracht ist bzw. wo dieser bereits das Datum überschritten hat, kann man sich auch kostenlos und ohne Probleme drauflegen. Zumal diese Zettel immer nur eine Woche gelten und zwar immer (bei allen!) zum gleichen Zeitpunkt. Beispiel: Mietbeginn immer ab Montag (bis Sonntag). Egal, wann man also jeweils die Liegen anmietet, ab dem kommenden Montag muss man diese erneut anmieten, da ab dann eine neue Woche beginnt. Den von manchen Besuchern erwähnten Kritikpunkt hinsichtlich WLAN kann ich verstehen, würde ich aber nicht als solchen betrachten. Denn mit der Zahlung (eine Woche 10,- EUR bzw. bei 2 Personen 15,- EUR) hat man (bis auf den Essensbereich) wirklich überall WLAN mit meist sehr gutem Empfang. Nur in der hintersten Gartenanlage (kurz vor/über dem Meer) hatte ich etwas Schwierigkeiten mit dem Empfang, aber es hat trotzdem noch gereicht für News, Wetter, Mails, Messenger, etc. Lieber zahl ich also ein paar EUR und hab so ein gutes WLAN-Netz als nichts zahlen zu müssen und dann eine schlechte Abdeckung im Hotel auffinden zu müssen. Man muss es ja auch alles in Stand halten und das kostet nun nicht wenig. Außerdem ist es bei weitem nicht so, dass das schon als Standard bezeichnet werden könnte. Zumindest nicht in dieser Qualität. Auch das Essen war immer mehr als reichlich und vielseitig vorhanden. Hierzu will ich jetzt nicht allzu viele Worte verlieren. Wer aber mit der erbrachten Leistung nicht zufrieden ist/war, der sollte den/die Fehler bei sich selbst (übertriebenes Anspruchsdenken) suchen. Jeden Tag gab es z. B. gewisse Highlights, also ganz spezielle bzw. (zumindest für den Normalbürger) ausgefallene/besondere Speisen. Dazu jede Menge gewohntes oder auch unübliches, was man als Deutscher sonst erstmal nicht sofort essen/bestellen würde. Natürlich kann man da immer diskutieren und jeder mag das eine anders zubereitet/gewürzt lieber, als der andere. Davon losgelöst bzw. objektiv betrachtet kann man dazu jedoch wenig negatives anmerken. Auch hier wären es nur Kleinigkeiten, die ich mir jetzt erspare. Wirklich eindrucksvoll waren die Galaabende (1x die Woche), bei denen wirklich alles mögliche geboten wurde, was man normalerweise nicht isst bzw. auch ziemlich aufwändig und teuer ist. Unser Zimmer war leider noch eines der alten, trotzdem aber in Ordnung. Auf Fotos anderer Besucher konnte ich (im Nachhinein) feststellen, dass die Renovierung wirklich Frische hereingebracht hat und wieder zur heutigen Zeit passt. Wenn also in der nächsten Saison alles fertig ist, kann man dies nicht mehr als kleinen (negativen) Aspekt erwähnen. Einzig für uns störend ist/war der viel zu heiße Föhn. Stellt man ihn auf 1 (statt 2), bringt das leider auch nicht viel. Zumal der Luftstrom bereits auf Stufe 2 (der höchsten Stufe) recht gering ist. Natürlich keine große Sache und für viele, die über wenig bzw. kein dichtes Haar verfügen total unerheblich, bei uns hat es aber gestört. Dafür hat die Gratisflasche Sekt wiederrum sehr gut geschmeckt und sollte (bei Superior) auch beibehalten werden. Tipp: Flasche gleich in die Minibar im Zimmer legen, dann kann man wirklich sofort nach der Anreise etwas davon trinken. ;-) Noch kurz zu den Freizeitangeboten: Für uns völlig in Ordnung, Jeden Abend gab es wechselndes Programm mit Shows, Musik oder auch mal Bingo. Man hat gemerkt, dass dabei versucht wurde, sowohl auf die älteren als auch jüngeren Besucher einzugehen. Natürlich kann man nie den Geschmack von allen treffen (z. B. will wohl eher niemand unter 40 Jahren abends Bingo spielen), aber das war für uns völlig in Ordnung. Die Shows (z. B. Akrobatik, Flamenco) waren beeindruckend und gut gemacht, also nichts billiges, nur um irgendwie den Abend zu füllen. Außerdem kann ja jeder, der damit nicht klar kommt oder danach noch Unterhaltung sucht, nach Pagera in die Stadt gehen (zu Fuß keine 5 Minuten) und dort etwas anderes erleben/sehen. (: Auch den Tag über gab es Möglichkeiten, beschäftigt zu werden; z. B. Spanischkurs, Aerobic, Wasserzumba, etc.). Wir fanden dies völlig ausreichend, was aber auch daran gelegen haben könnte, dass wir mehrmals auf Ausflügen die Insel erkundet oder uns auf den Liegen gesonnt haben. Wir wollten ja vor allem Ruhe und Erholung am Meer und Strand, was auch zu 100% eingetreten ist. Daher hätte es für uns auch (tagsüber zumindest) gar keines Programms bedurft. In der Nebensaison (wir waren in der Hauptsaison im August da) kann man außerdem gut Wandern und Radfahren. Dies haben wir vor Ort gelesen sowie vom Reiseführer mitgeteilt bekommen, der ausdrücklich meinte, man müsse dies unbedingt einmal mitmachen. Es soll sehr schön sein und es ist alles direkt vom Hotel aus zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand