Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider hat das Hotel an Flair verloren. Es ist sehr laut gewesen und hoffnungslos überfüllt. Wir waren richtige Fans von diesen Hotel, aber es scheint als würden die Hotelmanager ihre Hotels überbuchen und die Urlauber dann in andere Hotels abschieben. Wir hatten nur 7 Tage, davon sind uns 2 Tage genommen worden, da wir erst am 2. Tag um 14:00 Uhr aufs Zimmer konnten. Buchen das Hotel wegen der tollen Terrasse, aber es geht halt nicht mehr. Mit uns waren noch 10 weitere Urlauber betroffen. Alle von Jahn Reisen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Guten Tag Uwe Wir entschuldigen uns nochmals für den Fehler der bei der Reservation passiert ist und verstehen Ihren Unmut. Wir hoffen, dass Sie Ihren Urlaub trotzdem geniessen und sich gut erholen konnten. Gerne würden wir Sie im nächsten Jahr wieder in einem schönen Zimmer mit Meerblick bei uns begrüssen. Herzliche Grüsse Yannik Erhart Universal Hotels
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