Aus DeutschlandDie Aussicht ist genial , Essen gut , Zimmer groß und sehr sauber, leider hatten wir ein Zimmer das im Souterrain War und nur über Treppen zu erreichen , was für ältere Menschen mit den Koffern echt ein Problem ist. Es wurde auch keine Hilfe zum Koffer tragen angeboten. Die Bedienung War sehr sehr langsam wenn sie dann mal kam meist mußte man selbst zum Pool Tresen.
Schönes großes Zimmer mit Klimaanlage, Fernseher ,großes Bad mit Föhn, Wanne und dusche
Küche War abwechslungsreich, die Köche flott und immer freundlich. Man könnte im Saal oder auf der Terrasse essen und hatte die ganze zeit den gleichen Tisch
Bis auf einem Kellner im Speiseraum waren alle anderen nicht zufriedenstellend.
20 Minuten vom Flughafen bis zum Hotel .
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Detlef |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Guten Tag Detlef, Vielen Dank für das Feedback. Für Unfreundlichkeit im Speisesaal entschuldigem Sie bitte uns, Freundlichkeit ist normalerweise eine Stärke von uns. Wir werden Ihre Kritik aber in unser Qualitätsmanagement einfließen lassen Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns oder einem anderen Universal Hotel begrüssen dürften um Ihren Eindruck von uns zu verbessern. Herzliche Grüsse aus Mallorca Julio Macía
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