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Edith (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Angenehmer Urlaub, richtig zum Erholen
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir wurden wegen Überbuchung im "Kabuff" sehr kleines Doppelzimmer zum Innenhof untergebracht. Erst nach Drängen bekamen wir gegen Mittag des 2. Tages unser richtiges Zimmer. Dieses war ok, sehr kleiner alter Fernseher, aber das Meer bot viel Erholung. Am Ende sollten wir ein Formular unterschreiben, dass wir einen Sekt als Entschädigung für die erste Nacht bekommen haben. Klein gedruckt stand dabei, dass wir mit der Unterschrift auf eine ev. Entschädigung verzichten :-(. Diese Unehrlichkeit fand ich unschön am Ende eines doch ganz schönen Urlaubs. Der Hoteldirektor war bei jeder Mahlzeit da, um die Leute persönlich zu begrüßen und das Verhältnis zum Personal und ihm ist sehr herzlich --> das ergibt eine sehr gute Atmosphäre. Das Abendprogramm war teilweise sehr hochkarätig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edith
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hello Edith, despite the time that has passed we would like to thank you for the time you have spent in your review, after several changes in the Hotel, we hope to have the opportunity to welcome you back and to offer you an unforgettable stay. Greetings from Colonia de Sant Jordi, Universal Hotel Marqués