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Regina (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • September 2018 • 1 Woche • Strand
Empfehlenswert!
6,0 / 6

Allgemein

Von A wie Ambiente bis Z wie Zimmergrösse ist das Gesamtpaket 'Marques' zu 95% perfekt! Personal, Einrichtung, Lage, das Essen, alles stimmt; auch für anspruchsvollere Gäste, wie ich es bin. Dafür spricht, dass ich bei den hauptsächlich Schweizern niemanden getroffen habe, der zum 1. Mal im Marques Ferien machte. Dafür einige, welche 5 und mehr Mal dort war. Dem ganzen Team unter Angela Ramos ein grosses Kompliment und herzlichen Dank! Schade ist, dass Familien mit Babys und kleinen Kindern nicht für den 1. Abendessen-Service angehalten werden. In diesem Jahr war es im 2. Service extrem laut; meine Begleitung wird deshalb nicht mehr kommen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • In diesem Jahr war die Zimmerbesorgung unbefriedigend, was ich rückgemeldet habe. Ab Mitte Woche liess ich das Zimmer nicht mehr reinigen, nur noch Tücher wechseln und Papierkorb leeren. Es wurde mit riechbar zuviel Javel geputzt, sodass ich jeweils Lavabo und WC-Ring mit klarem Wasser nachreinigte. Vor vielen Zimmertüren hat der Teppich vom Javel Bleichflecken. Zudem finde ich 07.45 zu früh, in Zimmern oberhalb und nebenan den Lärm vom Möbelrutschen als 'Morgenmusik' mitzuhören. Im Hotelordner steht ab 09.00 geschrieben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Grosse Auswahl, gute Themen. Nur dass die Paella jedesmal trocken und nur lauwarm war, ist schade für Spanien ;-)


    Service
  • Sehr gut
  • Alles tiptop. Sehr fleissiges Personal.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Auch wenn das Hotel wahrscheinlich keinen Einfluss hat, weil öffentliche Strände; der Einstieg zum grossen ist äusserst gefährlich und die Miniatur-Dusche absolut ungenügend. Auch der viele Abfall zum geschützten Pinienwald ist keine gute Visitenkarte für die Stadt. Der Preis von 18 Euro für Schirm mit 2 Liegen ist zu hoch.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regina
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Regina, Vielen Dank für das Feedback. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel allgemein gefallen hat. Wir entschuldigen uns nochmals für den Zimmerreinigung, wir haben mit der Gouvernante besprochen. Alle Kommentare unserer Gäste helfen uns dabei uns zu verbessern. Gerne geben wir Ihr Lob an unser ganzes Team weiter. Gerne würden wir Sie wieder bei uns begrüssen, das nächste Mal in der Nebensaison, wo Kinder zur Schule gehen Herzliche Grüsse aus Mallorca Ihr Universal Hotel Marqués