- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt super direkt am Anfang des Hauptstrandes. Der Blick aus unserem Superior-Zimmer in der 1. Etage war total schön Richtung Meer bzw. Richtung Strand. Und da ist auch schon der Haken an der Sache. Unser gebuchtes Superior-Zimmer konnten wir aufgrund der Überbuchung des Hotels erst am 3. Tag beziehen. Bis dahin wurden wir in ein viel kleineres und auch nicht gerade sehr sauberes Zimmer mit Blick zum Hoteleingang mit etwas seitlichem Meerblick verfrachtet. Sowas habe ich bisher noch nie erlebt!! Und dieses Vorgehen vom Hotel scheint hier leider Methode zu haben, da wohl auch andere Gäste erst ein anderes Zimmer bekommen haben. Das Problem ist hier, dass das Hotel der schweizer Kette Universal angehört und die Schweizer Gäste absolut bevorzugt behandelt werden. Diese haben Vorrechte z.b. bei der Zimmerwahl und bei der Belegung der Liegen am Pool, die allerdings kostenpflichtig sind. Für die schweizer Gäste wurde sogar extra eine Olympiade veranstaltet. Das Positive war aber dann, dass sich das Hotel zusammen mit dem Reiseleiter von Jahnreisen besprochen haben und uns für die 2 Wochen den Safe im Wert von 30 Euro und einen Getränkegutschein über 30 Euro gegeben haben. Damit waren wir dann auch zufrieden. Bei der Buchung eines Sparzimmers sollte man sich im Klaren sein, dass es 10 Zimmer im Hotel gibt, welche keinen Balkon haben und nur Sicht zum Innenhof haben. In der Nähe vom Hotel ca. 400-500 m entfernt ist ein Supermarkt, wo man alles bekommt. Bars, Restaurants und das kleine, gemütliche Zentrum sind ca. 10-15 Gehminuten entfernt. Dafür beginnt der Strand direkt am Hotel. Der berühmte Strand Es Trenc mit seinem kristallklaren Wasser und dem sehr flach abfallenden Meer fängt allerdings erst ab der 4. Bucht an, so ca. 15-20 Gehminuten vom Hotel entfernt. Ist aber der Knaller!! Das Superior-Zimmer können wir aber nur empfehlen. Sehr geräumig mit 2 Balkonen und einer zusätzlichen Sitzgruppe mit 1 Sofa und 2 Sesseln mit Flachbildschirm. Programme sind allerdings nur ARD, RTL und SAT1 und Eurosport zu empfangen. Sauber war es hier auch immer. Das Essen ist sehr reichhaltig, abwechslungsreich und schmeckt auch!! Colonia Sant Jordi ist ein schöner, ruhiger Ort, der auch nur ca. 50-60 Busminuten vom Flughafen entfernt ist. Einmal die Stunde fährt eine Bimmelbahn durch den gesamten Ort für 3,50 € pro Person. Der Hafen ist auch schön, aber vom Hotel ca. 30-40 Gehminuten entfernt. Als Fazit kann man dieses 3* Hotel aber auf jeden Fall weiterempfehlen!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joerg |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 35 |
Guten Tag Silke & Jörg Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr gebuchtes Superior-Zimmer erst am 3. Tag verfügbar war. Dies hat keinesfalls Methode sondern ein Fehler kann leider einmal passieren bei einem Hotel mit 196 Zimmern wo täglich viele Reservationen und Annullationen reinkommen. Wir entschuldigen uns dafür und verbessern unsere Kontrollen, damit dies nicht mehr vorkommt. Als einmaligen Service bietet der Reiseveranstalter Universal Travel an, die Zimmernummer bereits bei der Buchung verbindlich auszuwählen (Produkt „Classic“). Viele Schweizer Gäste machen davon Gebrauch, was Ihnen wohl als Bevorzugung erschienen ist. Gerne können aber auch Gäste aus Deutschland ihr Wunschzimmer in oberen Etagen und herrlichem Meerblick bereits bei der Buchung sichern. Gerne beraten wir Sie dazu persönlich. Mehr Infos: www.universaltravel.de Die Animation ist selbstverständlich für alle Gäste, an der Olympiade haben Gäste aus verschiedensten Ländern teilgenommen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub geniessen konnten und danken Ihnen herzlich für die guten Bewertungen. Bis hoffentlich zum nächsten Mal! Yannik Erhart Universal Hotels

