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Alfons (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Tolles Strandhotel leider überbucht
5,4 / 6

Allgemein

Das Hotel ist ein gut geführtes, sehr sauberes Strandhotel mit einer Terasse und kleinem Pool. Das Hotel gehöhrt zur Schweizer Unternehmensgruppe Universal, eines von 4 Hotels in Colonia Sant Jordi. Leider war das Hotel überbucht, meine Kinder mussten in der ersten Nacht zu dritt ein Standardzimmer beziehen, meine Frau und ich wurden gar in einem anderen Universalhotel Hotel untergebracht. Dem freundichen Hoteldirektor und sehr engagiertem Restaurant- und Barchef Miguel ist es jedoch zu verdanken, dass die Umzugsquerelen schnell wieder vergessen waren. An dieser Stelle nochmals vielen Dank für das Entgegenkommen. Der Universal-Reisende aus der Schweiz hat gegenüber den deutschen Gästen wie wir mit Jahn-Reisen den entscheidenen Vorteil, aus dem Universalreisekatalog bereits sein Zimmer verbindlich zu bestellen und ist so vor planmäßigen Überbuchungen bestens geschützt. Mückenschutz nicht vergessen! Ob wir uns dem Risiko der Überbuchung, wir waren leider nicht die Einzigen, nochmals hingeben werden wissen wir zuzeit noch nicht. Ansonsten steht einem weiteren Urlaub im Marques eigentlich nichts im Wege.


Zimmer
  • Gut
  • Die von mir gebuchten Superiorzimmer sind sehr geräumig und zweckmässig eingerichtet. Bie Betten sind super. Die Entlüftung im Badezimmer ist jedoch mangelhaft.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Unter der Berücksichtigung, dass es sich hier um ein Mittelklassehotel handelt, ist das Essen hervorragend. Der Chefkoch ist allgegenwärtig und immer in der Lage das Buffet über den gesamten Abend ordenlich zu präsentieren.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist überwiegend freundlich, Deutschkenntnisse sind in der Regel vorhanden. Wir hatten den Eindruck, dass das stets bemühte Personal jedoch unterbesetzt war.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Optimale Strandlage mit schönem Panoramaweg zum 3 km entfernten Hafen. Wer eine Poolanlage mit großem Garten erwartet ist hier am falschen Ort. Einige Süßwasserduschen am Strand wären wünschenswert, bei 14 € Gebühr für Liegen und Schirm sicherlich auch von der Gemeinde zu finanzieren. Am Wochenende wurden professionelle, lautstarke Partys bis in die frühen Morgenstunden auf der gesperrten Hauptstraße mit Techno und aktuellen Hits veranstaltet. Beste Möglichkeit hingehen und mitmachen , ansonsten Gehöhrschutz einpacken.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alfons
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo, trotz der langen Zeit, die vergangen ist, möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt zu bewerten. Nach einigen Änderungen und Verbesserungen würden wir uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen unseren besten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Universal Hotel Marqués