Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Normalerweise ist es ein gutes Hotel wenn man die gebuchte Zimmerkategorie auch bekommt. Bin jetzt das 4. mal hier und bekomme eine Besenkammer. Das sollen 23 m2 sein? In der Beechreibung und auf den Bildern hat es einen Schreibtisch. Es geht mir nicht um den Schreibtisch selbst aber der ist nicht vorhanden weil das Zimmer die Besenkammer ist. Sitzt man auf dem Balkon hat man die alten Möbel, schaut man links und rechts … siehe da so sollen die Zimmer sein.An der Reception wollen die einem echt für dumm verkaufen. Auch wenn man mit Bild und Beweismaterial kommt behaupten sie es sei das gebuchte Zimmer Nur schon auf dem Fluchtwegplan sieht man das es die kKammer des Grauens ist. Tauschen nicht möglich…. Oder nur gegen eine Gebühr. Ich soll noch mehr bezahlen… obwohl ich nicht mal das normal gebucht bekomme. Ja klar. Reine Abzocke! Würde ich nie wieder buchen

Besenkammer

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