Für ein 3 Sterne Hotel ein sehr guter Service, sehr gutes Essen und freundliches Personal. Was uns etwas gestört hat, war die Glasflaschenentsorgung in den Kontainer, einmal etwa 21.30 Uhr und früh gegen 7.30 Uhr, und das ist nicht gerade leise. Auch mit geschlossener Balkontür. Da um 21.30 Uhr auch unser Sohn versucht hat einzuschlafen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nancy |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Nany: Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Dass Sie insgesamt das Preis-Leistungsverhältnis als überdurchschnittlich einstufen und uns in allen Bereichen mit "sehr gut" beschreiben finden wir toll! Schade, dass Sie uns als Gesamtnote nur eine 4,0 gegeben haben, da Sie keinerlei negative Aspekte beschreiben - außer der Geräusche außerhalb des Hotels. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und werden den Ablauf der entsprechenden Prozesse noch einmal überprüfen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft noch einmal im Universal Romántica in Empfang zu nehmen! Viele liebe Grüße aus Mallorca sendet Ihnen Ihr Universal Romántica Team


