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Marc
Verreist als Paar • Oktober 2023
Gutes Hotel mit Abstrichen im Spa
5,0 / 6

Allgemein

Grundsätzlich mag ich Updtalsboom Hotels. Das hat mich primär dazu bewogen, in Heringsdorf auch ins Upstalsboom zu gehen, zumal ich gelesen habe, dass es ein Spa gibt. Letzteres hat mich dann doch ein wenig enttäuscht. Alles andere ist wirklich ausgezeichnet: Zimmergröße, Personal, Qualität.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Gefehlt hat mir nichts, die Darbietung von Shampoo, Duschbad, etc. in kleinen Kunststofffläschen halte ich für nicht mehr zeitgemäß und auch nicht umweltgerecht.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Insgesamt OK, ich hätte mir etwas mehr Stil bei den Gästen hinsichtlich Kleidung und Benehmen gewünscht, doch dafür kann das Restaurant ja nichts.


Service

Bester Service

  • Rezeption

Zufriedenstellend


Lage & Umgebung

Die Lage des Hotels ist hervorragend: nah am Strand, zu Fuß ist alles gut zu erreichen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Wellness
  • Animation
  • Sport

Pool

Nichts, es sei denn, man möchte negatives erwähnen: er ist sehr, sehr klein.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Recht sauber, aber das ist auch der Jahreszeit geschuldet


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Sollte man nicht hier machen. Das Spa ist eine Farce: Klein, die Finnische Sauna bringt eine gewisse Bunkeratmosphäre mit sich. Wellness geht anders - schade, vor allem deswegen, weil ich extra ein 4Sterne Superior Hotel mit Spa gesucht habe. Es gibt noch einen getrennten, vermutlich neueren Bereich mit winzig kleinem Schwimmbecken, einer kleinen Dampfkabine, sowie einer Biosauna. Überall sind Stufen und Stüfchen, über die gestolpert werden kann. Welcher Architekt hat das geplant? Es wäre besser gewesen, auf das Planschbecken zu verzichten, den Saunabereich etwas größer zu gestalten und eine Dusch- und Abkühlmöglichkeit zu bauen. Dann wäre auch noch ein Kaltwassertauchbecken realisierbar gewesen. So ist alles irgendwie zusammengestückelt. Nachtrag: Ab 20:00, wenn nur noch einzelne Gäste dort sind, ist das „Spa“ akzeptabel. Witzig: Es gibt einen Raum, in dem eine Badewanne steht. In diesem Raum stehen zwei Stühle, die aufgestellt sind, als wären sie für Zuschauer gedacht. Ich kann mir zwar vorstellen, dass sich der/die eine oder andere gern beim Baden zusehen lässt und gewiss gibt es auch Publikum dafür, doch hier in diesem Hotel…? Ist vielleicht doch unpassend ;-)


Sport

Beliebte Sportarten

  • Wandern

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Marc
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir sind sehr dankbar, dass Sie sich bei Ihrer Urlaubsplanung wieder für Upstalsboom entschieden haben. Es tut uns leid zu lesen, dass unser SPA Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Leider wissen wir nicht genau, was Sie enttäuscht hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gäste bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Heringsdorf