Das Hotel vermarktet sich als Antiallergikerhotel. Ein Teil der Zimmer ist entsprechend eingerichtet und genau daraus erwachsen die Probleme. Die Zimmer wirken mit ihren Laminatböden und ohne wesentlichen Wandschmuck schlicht steril, da existieren schönere Patientenzimmer im Krankenhaus. Resultierend ergibt sich eine extreme Hellhörigkeit, die die Nachtruhe schon erheblich stört. Heringsdorf jederzeit, dieses Hotel nur bedingt empfehlungswürdig.
Zimmergröße ist ausreichend, Balkon teilweise vorhanden, Sauberkeit gut, im Detail verbesserungsfähig.
Hier gerät das Konzept am Sichtbarsten an seine Grenzen. Beim Check in werden relativ aufwendig Allergien und Unverträglichkeiten der Gäste erfaßt. Wer allerdings etwa eine Lactoseunverträglichkeit angibt und nun erwartet am Frühstücksbuffet ein entsprechendes Angebot vorzufinden, der findet seine Erwartungen eher nicht erfüllt (Wurst ja, Milch, Kaffeesahne, Joghurt nein). Da ist heute jeder Supermarkt weiter. Schade!
Das Personal ist bemüht. Der Service bewegt sich auf dem in dieser Kategorie üblichen Niveau. Zusätzliche Serviceleistungen sind z.B. eine kostenlose Tageszeitung und eine kostenlose Erstausstattung der Minibar.
Die Lage des Hotels an der Strandpromenade ist ideal. Die Parkbedingungen für mit Auto anreisende Gäste sind eher katastrophal. Als Parkplatz dient ein etwa 500m entferntes, verwildertes, wenig Vertrauen erweckendes, notdürftig eingezäuntes Gelände, auf welchem zu allem Überfluß ein Schild prangt, daß das Hotel jeglichen Haftungsanspruch bei Schäden ausschließt. Es gehört schon einige Chuzpe dazu, für so einen Acker mit o.g. Schild Standgebühren zu verlangen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Die Wellnessabteilung stellt das Kronjuwel des Hotels dar. Angebotene Leistungen und Qualität bewegen sich am oberen Ende des 4-Sterne-Standards. Pool- und Saunabereich sind etwas in die Jahre gekommen aber gut nutzbar. Der Fitnessraum (1 Crosstrainer, 1Fahrradergometer, 1 Schaummatte) ist schlicht ein Witz.
