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Eva-Maria (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2021 • 1 Woche • Sonstige
Gutes sauberes Mittelklassehotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schön gelegenes Hotel. Über Weihnachten keine Möglichkeit den Wellnessbereich und Pool zu benutzen, Corona. Im Restaurant war es sehr frisch. das Frühstück ausreichend, mehr Abwechslung. Weihnachtsbüffet eher mager. Später gab es eine tägl Menükarte. Für den nicht benutzbaren Wellnessbereich gab es leider keinen Ausgleich, in welcher Form auch immer. Personal freundlich, Hotel sehr sauber.


Zimmer
  • Gut
  • Groß und sauber


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstücksbüfett eher langweilig


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt an der Promenade


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva-Maria
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Eva, herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre Zeit, die Sie sich nahmen, um Ihren Urlaub zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es uns gelungen ist, Ihnen einen schönen Urlaub zu bereiten. Zu der Öffnung des Pool- und Saunabereiches gab es scheinbar ein Missverständnis. Zunächst war dieser Bereich geschlossen und unsere Gäste hatten die Möglichkeit, von der Reservierung Abstand zu nehmen, damit keine etwaigen Forderungen nach einem Ausgleich auftreten. Jeder hat in dieser herausfordernden Zeit sein Päckchen zu tragen, daher können wir diese Einschränkung in welcher Form auch immer, nicht kompensieren. Es freut Sie sicher, zu hören, dass der Pool- und Saunenbereich während Ihres Aufenthaltes wieder geöffnet wurde. Falls Sie diesen Genuss nachholen möchten, freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch. Bleiben Sie gesund! Herzliche Grüße aus Heringsdorf