Upstalsboom Heringsdorf

Sauber aber unpersönlich. Der Empfangsbereich ist sehr ansprechend. Der Flur in der 3. Etage hat eher Abstellkammerflair. Für den Kurzurlaub o.k., Wellnesstermine gut buchbar. 4Sterne Superior eher nicht erreicht. Als "Viel-Reisende" in Deutschland haben wir weitaus bessere Hotels kennengelernt.

Wir hatten ein "Superior Doppelzimmer" gebucht. Die Größe ist mit 30-35m² angegeben; nachgemessen habe ich nicht, zweifle diese Angabe für unser Zimmer aber an. Der Raum ist mit einem sehr guten Doppelbett ausgestattet und sehr ruhig; zwischen Bett und Fenster waren aber nur ca. 50 cm Platz, eher eng als grosszügig. Die Sitzgelegenheit bestand aus einem kleinen 2er Sofa und einem Sessel und einem wackeligen Tisch. TV, Minibar, Schreibtisch - alles vorhanden wie in der Hotelbeschreibung. Es gibt keine Uhr/Wecker (außer im TV) und im Vorraum / Schrank keinen Ganzkörperspiegel

Das Frühstück war sehr gut und umfangreich. Hier blieben keine Wünsche offen. Mit einem Lächeln hätte es noch besser gemundet. Die Speisen im Restaurant Theo's waren von hohem Niveau, sehr lecker und, wenn man dem vorweg gerereichten Brot mit leckerem Dip reichlich zugesprochen hat, auch ausreichend. Das Platz für das Abendessen soll reserviert sein. Die festen Essentermine (18h oder 20h) haben aber eher den Charme vergangener Zeiten. Im Bistro Luv und Lee gibt es eine abweichende Speisenkarte - lecker aber "übersichtlich angeordnete" Teller. Die Getränkekarte ist umfangreich und gut.

Hier ist die Bewertung schwer. Auf Ansprache war das Personal immer höflich, aber es fehlte uns die Gastfreundlichkeit . Wir hatten nicht den Eindruck, als Gast geschätzt und wirklich willkommen zu sein. Die Bedienung zu den Abendessen machte hier die große Ausnahme, wobei am ersten Abend eine Auszubildende ihren Job wirklich mit Freude gemacht hat - hierfür "Daumen hoch". Auch am zweiten Abend (hier war für den Geburtstag nett eingedeckt) war die Kellnerin sehr aufmerksam und gastfreundlich.

Die Anfahrt ist aufgrund der Baustellen umständlich. Das Hotel liegt zwischen den Orten Heringsdorf und Ahlbeck; in direkter Umgebung zum Hotel gastronomisch keine Ausweichmöglichkeiten. Die Promenade ist sehr einladend. Aufgrund der Jahreszeit waren die Ausflugsziele leider oft geschlossen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wie im ganzen Haus sehr sauber. Der Wellnessbereich ist ansprechend. Leider ist der Pool maximal 135cm tief und das auch nur auf den letzten 80 Zentimetern, so dass Schwimmen kaum möglich ist. Die Wasserfalldüse brauchte nach dem Aktivieren 10 Minuten, bis Wasser kam - ich habe am dritten Tag aufgegeben.