- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
alles in allem ein prima Kurzurlaub im März, das bei der Buchung versprochene Zimmer im Haupthaus wurde bereitgehalten, als Comfortzimmer könnte man sich einen Fernseher vorstellen der nicht nur Postkartengröße hat, die Duschamatur war defekt, wurde aber nach 2maligen erinnern getauscht,ebenso ein Bettbezug, der Löcher hatte, das Frühstück hat keine Wünsche offen gelassen, das Abendmenü war gut, der Pool könnte tiefer sein, da man beim Schwimmen mit den Beinen am Boden anstößt, Sauna ist o.k.,zum Parkplatz für 8€ (haben wir als sehr teuer empfunden) muss man 400 Meter laufen, was bei dem Winterwetter nicht angenehm ist,
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auf alle konstruktiven Hinweise sind wir in Bezug auf unsere täglich stattfindende Qualitätsanalyse angewiesen und sehr dankbar, um unsere Produkte und Servicequalität stetig und ständig zu verbessern oder zu überprüfen. Wir nehmen unseren Gästen den Weg und die Zeit zum Parkplatz ab, indem wir einen Hol- und Bringservice der Autos anbieten. Wir freuen uns, wenn Ihre Reisepläne Sie bald wieder in unser Upstalsboom Hotel Ostseestrand führen. Freundliche Grüße von der Sonneninsel Usedom! Udo Krause Gastgeber & Direktor
