Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir waren sehr enttäuscht. Inzwischen unser 2. Aufenthalt, aber die Qualität ist mittlerweile stark gesunken. Unfreundliches Personal, sehr schmutzig und auch nach mehrfacher Nachfrage keine Reinigung des Zimmers. Sehr teures Zimmer ohne den Service den man hier erwartet. Man wird überall mit überteuerten Extras gelockt und übervorteilt.
Das Zimmer war zwar stylisch ausgestattet, aber ohne eine gemütliche Sitzgelegenheit. Terrasse vor dem Zimmer mit ununterbrochen Lärm durch hin und her Räumerei zwischen Partybetrieb und aufräumen, putzen, Aufbau Frühstück, Abbau Frühstück usw.
Reiches Frühstücksbuffet, allerdings sehr unprofessionelle Mitarbeiter und man kommt sich vor wie bei einer Massenabfertigung. Kein freundlicher schöner Service und Bedienung.
Sehr unfreundlicher Service, ständige Kontrollen der Zimmerbänder egal wo man hingeht. Man fühlt sich wie bei Grenzkontrollen. Diese Security Mitarbeiter geben einem nicht das Gefühl in einem 4 Sterne Hotel zu sein. Keiner versteht Spanisch, Deutsch oder Englisch weil alle Mitarbeiter irgendwo aus dem Osten Europas kommen.
Super Lage mitten in der Partymeile von Playa d‘en Bossa und hinter dem Hi. Direkt am Strand.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Man kann sich nirgends mal schön aufhalten. Ständig ist außerhalb der Partys alles geschlossen oder wird geputzt, weil die Partys ziemliches Chaos hinterlassen. Auch den Pool kann man daher nicht benutzen. Eklig! Daher muss man das Hotel tagsüber eigentlich verlassen. Strandliegen ist ganz ok auf gemütlichen Liegen und bei guter House Musik.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Martin, Vielen Dank für Ihr Vertrauen im USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL für Ihren Urlaub in Ibiza. Wir bedauern dass der Besuch dieses Mal nicht wie erwartet verlaufen ist. Wir versichern Ihnen, dass das Personal stets bemüht ist, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Sie passen den Service gerne an wenn Sie sie über Ihre Vorlieben informieren. Wir sind auch überrascht dass es ein Problem mit der Sprache gab, das Personal ist mehrsprachig, auch die deutsche Sprache wird gesprochen. Wir können davon ausgehen dass sie mit diesen Partnern keine Terminvereinbarungen getroffen haben. In jedem Fall das Personal bemühtsich um alle Gäste gut zu verstehen. Wir bedauern dass das Sicherheitssystem Ihren Eindruck vom Aufenthalt beeinflusst hat. Bitte beachten Sie dass dieser Aspekt sehr wichtig ist, da die Ushuaïa Club-Veranstaltungen von vielen Menschen besucht werden. Nochmals vielen Dank für Ihre Meinung. Wir werden Ihre Beobachtungen über den Service berücksichtigen und alle genannten Punkte prüfen, um mögliche Verbesserungen festzustellen. Denken Sie daran, dass unser Ziel darin besteht, in jeder Hinsicht hervorragende Leistungen zu erbringen. Dies hilft unseren Gästen bei ihren Vorschlägen. Wir hoffen dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch auf Ibiza eine weitere Chance geben, wenn wir Ihnen den besten Service bieten. Viele Grüße, Emilia, Customer Care
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