Utopia World

Zuerst sollte man wissen, dass dieses Hotel zu 98% von Russen besucht wird. Uns persönlich hat das etwas gestört, da viele vom Personal NUR russisch sprechen können, das ist natürlich schlecht. Dieser Hotelaufenthalt war nicht angenehm, es fing schon mit dem Check in an. Ich als schwangere Frau mit angeschwollenen Beinen und Füßen sollte !!7 Stunden!! in der Lobby (wo gar kein Platz mehr war, weil das Hotel völlig überfüllt war) auf mein Zimmer warten, das darf nicht sein. Die Zimmer sind nicht 5 Sterne entsprechend. Fangen wir mit dem Bad an. Es wird versucht Schimmel zu verstecken unter einer dicken Schicht Silikon, Kalk, dreckiges Wasser kam auch mal raus, fremde Haare im Bad, dreck an den Fliesen und vieles mehr. Die Betten sind total hart und unbequem, da die Federung raus sticht. Das Personal fängt morgens um 7:30 Uhr an die Zimmer „sauber“ zu machen und es geht auch mal bis abends um 20 Uhr (zwei Personen pro Etage, von jeder Seite eine Kraft... so viele Zimmer sind es nicht.) trotzdem werden Handtücher vergessen, Seife seit Tagen nicht aufgefüllt, trotz Ansprache. Die Minibar wird vergessen. Die Toiletten im unteren Bereich wo es essen gibt, ist dreckig und riecht streng. Das essen wiederholt sich immer wieder und dazu hat man keine große Auswahl, Deckel vom Büffet werden offen gelassen, damit die fliegen sich herrlich raufsetzten können. Ich habe leider dazu noch drei mal HAARE IN MEINEM ESSEN gefunden. Das ist echt ekelhaft. Abends auf der Terrasse werden russische Gäste bevorzugt, genauso wie am Stand. Es wird gefragt ob sie einen Wunsch hätten, vielleicht etwas zu trinken. Alle anderen werden ignoriert und der Tisch wird schnell abgeräumt, wenn man abgelenkt ist und nichts davon mitbekommt, damit man ja nicht fragt ob man ein Glas Tee haben kann. Sehr schade, weil das Hotel an sich eigentlich sehr schön ist, die Lage, die Aussicht und die Größe der Anlage. Leider eine große Enttäuschung in jeglicher Hinsicht, da bringt die Wunderschöne Aussicht gar nichts, wenn alles andere nicht stimmt. Dieses Hotel entspricht keinen 5 Sternen, da kenne ich einige andere Hotels in der Türkei die mit ABSTAND besser sind und in dem Fall 6 oder 7 Sterne verdient hätten, wenn dieses Hotel tatsächlich 5 Sterne haben soll. Schade um das viele Geld und um die Zeit.

Entsprechen keinen 5 Sternen

Hygiene = 0, essen wiederholt sich jeden Tag.

Russische Gäste werden bevorzugt, andere ignoriert.

Die Lage ist super.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Viel für Kinder, aber teuer.