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Veronika (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2006 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub mit kleiner Tücke
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben im Apartment gewohnt und können uns den Beurteilungen der anderen nur anschließen. Alles sauber, großzügig und empfehlenswert. Das Einzige negative Ereignis: In der zweiten Nacht saßen wir gemütlich auf der Couch, als plötzlich die Hängeschränke der Küchenzeile auf der linken Seite um circa 10 cm nach unten brachen! Die ganze Konstruktion hing also nur noch notdürftig und windschief an der Wand. Nach dem ersten Schock haben wir es sofort an der Rezeption gemeldet (gegen 24 Uhr). Am nächsten Tag mussten wir in ein anderes Apartment umziehen, die Schränke wurden abmontiert und man entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten. So weit, so gut. Wir stellten fest, dass das linke obere Eck der Hängeschränke wohl die Schwachstelle der Küchezeile ist, denn in dem neuen Apartment hatte sich genau an dieser Stelle Schimmel angesammelt... Am Abreisetag die Überraschung: wir sollten 100 Euro bezahlen, wir hätten das kaputt gemacht!!! Schockiert und empört setzten wir uns zur Wehr. Die Schränke sind ohne jedes Zutun heruntergebrochen, wir haben außer Kaffee und Filtertüten auch nichts reingestellt. Eine Zeitlang sträubte sich der Empfangschef, aber schließlich konnten wir doch noch abreisen, ohne die 100 Euro zu bezahlen. Vor allem, da wir die Schränke in keiner Weise belastet und kaum angefasst haben... Wir hoffen jetzt, dass keine weiteren "Schadenersatzforderungen" auf uns zukommen, zum Glück sind wir rechtschutzversichert :-) Schade, ein Dämpfer auf einem sonst perfektem Urlaub.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Veronika
    Alter:19-25
    Bewertungen:1