Valamar Diamant Hotel

Sehr geehrte Frau Edith, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Valamar Diamant Hotel. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Zustand unseres Hauses unzufrieden waren. Wir sind uns bewusst, dass einige Bereiche des Hotels Renovierungsbedarf haben, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Einrichtungen zu verbessern und zu modernisieren. Ihre Anmerkungen zu den Badezimmern und den allgemeinen Zimmern werden in unseren zukünftigen Planungen berücksichtigt. Es freut uns jedoch, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers und die Qualität der Betten positiv hervorheben konnten. Wir sind besonders erfreut über Ihr Lob für unser Restaurant und unser Personal. Es ist unser Ziel, unseren Gästen exzellenten Service und ein angenehmes kulinarisches Erlebnis zu bieten. Ihre Anerkennung für die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter wird mit Freude weitergegeben. Des Weiteren freuen wir uns, dass Sie die sportlichen Aktivitäten und die schöne Lage am Meer genießen konnten. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen ein abwechslungsreiches Angebot zu bieten. Wir bedanken uns nochmals für Ihre wertvollen Anmerkungen und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Martin Kinčić, General Manager