Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir sind gerade von einem Kurzurlaub von Valamar Diamant Residence zurückgekehrt. Sehr sehr enttäuschend. Die Apartments sind abgewohnt, schmutzig und dunkel. Der nächtliche Lärm von anderen Urlaubern die sich nicht benehmen können lässt keinen geruhsamen Schlaf zu. Vielleicht sollte sich die Geschäftsleitung über Securitymaßnahmen Gedanken machen!!!!! Ich verstehe nicht wie hier nur eine positive Bewertung zustande kommen kann.
Wir hatten leider nur ein Apartment, vielleicht sind ja die Zimmer im Hotel besser.
Kann ich nicht beurteilen da wir nicht im Hotel waren.
Mit dem Fahrrad alles super zu erreichen.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter frau Daniela, wir bedanken uns herzlich, dass Sie ein unsere Apartments für Ihren Aufenthalt ausgesucht haben. Ihre Kommentare sind sehr wichtig für uns, wie auch die Erlebnisse Ihres Aufenthaltes. Es tut mir sehr leid, dass wir in dieser Gelegenheit Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihren Kommentar sehr ernst und bedauern diese Umstände sehr. Danke auch, dass Sie uns auf diese Situationen hingewiesen haben. Die Renovierung der Apartments ist schon in Planung um die kvalitet zu erhöen. Wir Entschuldigen uns nochmals bei Ihnen wegen den Lärm und wir haben mit unserem Sieherungdiest massnahmen unternommen das es nicht wieder vorkommt. Ich würde mich freuen, Sie wieder hier in unserer Anlage begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
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