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Ulrich (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Ungemütliches Großhotel fernab der Stadt
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

- Großhotel einige Kilometer außerhalb von Dubrovnik - riesiger Speisesaal (Buffet) mit entsprechend großem Lärmpegel - überfordertes Bedienungspersonal (z.B. für Getränke) - jedoch große Auswahl an vielfältigen Speisen - große, saubere Zimmer, im Erdgeschoss jedoch sehr dunkel und mit Einblickmöglichkeiten von außen - Linienbusse zur City ständig überfüllt


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:66-70
    Bewertungen:75
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ulrich, Vielen Dank, dass Sie das Valamar Lacroma Dubrovnik Hotel gebucht haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare zu teilen. Es tut uns schrecklich leid zu hören, dass Ihre Erfahrung keine erfreuliche war. Wir tun unser Bestes, um alle unsere Gäste im Speisesaal zu unterstützen. Es tut uns leid, dass die Atmosphäre in Bezug auf den Geräuschpegel zu irgendeinem Zeitpunkt nicht den Erwartungen entsprach. Auf die Menschenmenge in den Bussen können wir leider keinen Einfluss nehmen. Wir hoffen, dass Sie es dennoch geschafft haben, die schöne Stadt Dubrovnik zu genießen, und dass Sie schöne Erinnerungen bei sich zu Hause haben. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, ein unvergessliches Erlebnis für Sie zu schaffen. Mit herzlichen Grüßen, Vlaho Sabljic Hotelmanager Dear Ulrich, Thank you for booking Valamar Lacroma Dubrovnik Hotel and for taking the time to share your comments. We are terribly sorry to hear your experience was not a pleasurable one. We do our best to assist all our guests in the dining room. We are sorry that atmosphere at some time was not what you were expecting regarding the noise level. Unfortunately, we cannot influence on the crowds in the busses. We do hope that still you managed to enjoy in our beautiful city of Dubrovnik and that you are brining nice memories with you back home. We hope that you will give us another opportunity to create a memorable experience for you. With warmest regards, Vlaho Sabljic Hotel Manager

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