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Stefanie (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
Wir haben uns mehr erwartet.
3,0 / 6

Allgemein

Die Anlage ist wunderschön. Allerdings das einzige... Personal sehr unfreundlich Frühstück OK bis auf den Kaffee.... Das Abendessen haben wir am ersten Tag storniert. Gleicht eher einer Massenabfertigung. Sehr schade. Das Hotelzimmer stimmt mit den Fotos aus dem Internet auch nicht überein. Wir hätten uns von einem Valemar Hotel mehr erwartet.


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr klein und nicht mehr auf den neusten Stand.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Frühstück OK Abendessen sehr schlecht.


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Stefanie, wir bedanken uns herzlich, dass Sie unser Gast waren. Es tut uns jedoch Leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Es wäre uns lieber, hätten Sie Ihre Probleme dem Personal mitgeteilt, sodass wir eine Lösung mit dem Zimmer und den Speisen hätten finden können. Unserem Personal ist der Gast immer an erster Stelle. Wir hoffen, dass Sie uns noch eine Chance geben werden und wieder ins Valamar Sanfior kommen werden. Ihr VALAMAR SANFIOR Team