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Sylvia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Leider etwas enttäuschend - Keine 4 Sterne wert!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir bewohnten eine Wohnung im EG eines Reihenhauses der Residence , die für 5 Personen ausgeschrieben ist. Zur Verfügung standen uns 2 Schlafzimmer , 2 Bäder eines davon mit Dusche, das andere mit Badewanne, eine Miniaturküchenzeile, und ein kleiner kombinierter Wohn/Eßraum mit Tisch und Stühlen sowie der ausziehbaren Couch auf der die 5.Person schläft. Alles in Allem geht es doch recht beengt zu, besonders wenn sich 5 Personen bei schlechtem Wetter dort aufhalten. Die Ausstattung der Wohnung war recht ansprechend, aber nicht unbedingt luxuriös. Die Betten waren uns jedoch alle zu unbequem und die Ausziehcouch bretthart – als Übernachtungsmöglichkeit also eine echte Herausforderung. Es gab eine Klimaanlage, die bei uns gleich in der ersten Nacht den Dienst quittierte und einen gewaltigen See auf dem Fliesenboden hinterließ. Aber nach einem kurzen Anruf an der Rezeption erschien umgehend ein Techniker, der die Sache in Ordnung brachte und danach kühlte die Anlage reibungslos. Auf der Terrasse vor der Wohnung gab es einen runden Tisch, 5 Stühle und einen Wäscheständer zum Aufhängen der nassen Badekleidung. Die Häuser lagen sehr hübsch in der ungemein gepflegten und schön schattigen Gartenanlage. In der Anlage befand sich ein separater Pool an dem man in der hübschen Poolbar auch das Frühstück und das Mittagessen alternativ zum großen Speisesaal im Hotel einnehmen konnte. Jedoch war die Auswahl dann sehr eingeschränkt, was aber durch die freundliche Atmosphäre unter freiem Himmel wieder wett gemacht wurde. Und nun komme ich zum großen Manko dieser Anlage. Ich weiß, dass das Hotel ungemein beliebt ist, TUI Holly etc. und sich auch viele Gäste dort wahnsinnig wohl fühlen. Aber trotzdem , die Ansprüche sind einfach unterschiedlich und auch wir hatten nur auf Empfehlung gebucht – wir empfanden die Verpflegung als Reinfall! Schon der Speisesaal an sich hatte eher die Atmosphäre einer Schulmensa. Riesengroß, einfachste Tische und Stühle in langen Reihen, keinerlei Privatsphäre z.B. durch optische Abteilung oder kleinere Tischgruppen und dann auch noch der gewaltige Lärmpegel bedingt durch die Menschenmassen untermalt von ständig der gleichen Hintergrundmusik. Hier wäre es sicher besser über mehrere Speisesäle zu verfügen, oder notfalls auch die Mahlzeiten auf 2 Sitzungen zu verteilen. Da wir 5 Personen waren, hatten wir praktisch jeden Tag das Problem einen freien und auch noch sauberen Tisch zu finden. Notfalls musste man sich an einen gerade verlassenen Tisch setzen und hoffen, dass das Servicepersonal bald abräumt. Wir empfanden die Situation als SEHR unbefriedigend und eines 4 Sterne Hotels unwürdig. Zum Frühstück gab es den Kaffee in Thermoskannen die man mit an den Tisch nahm - sofern man das Glück hatte, eine zu ergattern. Leider kein Cappuccino oder Espresso. Frischen Saft nur gegen Bezahlung. Mittag-und Abendessen war eigentlich immer gleich. Diverse Rohkostsalate mit diversen Saucen, ein oder 2 Salate mit Mayo (sah immer aus, als wären die Reste des Vortages verarbeitet worden), verschiedene Hauptspeisen aus Fisch/Fleisch, meistens vom Grill, verschiedene Beilagen und das Nachtischbüffet. Meterlang zwar aber doch nur immer das selbe drauf. Pappsüße Kuchen in unterschiedlichen Farben aber dem gleichen Geschmack, ein wenig Obst, manchmal irgendwelche Cremes und 3 Sorten Eis. Das Fleisch und der Fisch haben durch die stets gleiche Zubereitung auf dem Grill (Rosmarinzweig im Öl schwenken und mitbraten mehr oder weniger gleich geschmeckt. Außerdem gab es immer frisch zubereitete Pizza- die war sehr lecker! Die Getränke waren durch „all inclusive“ ja enthalten, aber vom Geschmack her unterstes Niveau. Es gab Wasser (das ging gerade noch) – eine Cola- und Fanta-ähnliche süße Limo, 2 Sorten einfachsten Wein und 2 Sorten nahezu untrinkbares Bier . Da es noch zwei Spezialitäten Restaurants gibt, in denen man alternativ speisen kann, wollten wir das gerne so schnell wie möglich tun. Hierzu musste man aber zuvor einen Tisch reservieren und bekam dann immer zur Antwort „ heute alles voll, Morgen auch, in 3 Tagen geht es“… Also gut, besser als nie –wir haben reserviert und gingen voller Vorfreude in die „landestypische Taverne“ am Pool. Das Essen war genau wie oben im Mega-Speisesaal – mit dem Unterschied, dass man es sich nicht aussuchen konnte, sondern irgendetwas hingestellt bekam. Dazu gab es landestypische Musik. Dann haben wir noch das Restaurant unten am Meer ausprobiert. Und hier kommt nun endlich auch mal ein Lob! Zwar konnte man sich auch hier das Essen nicht a la carte auswählen, (es existiert schon eine Karte mit sehr guter Auswahl – aber das muss man dann ganz normal bezahlen) sondern es gab wohl ein bestimmtes Menü für die „Tauscher“ , aber das wurde dann auch stilvoll vom Kellner serviert, der sich mit Namen vorstellte, Weinempfehlungen aussprach und äußerst nett und zuvorkommend war. Und geschmeckt hat es auch noch sehr gut! Die Getränke wurden hier aber extra berechnet waren nicht in der „all inclusive“ Leistung mit drin. Wir haben dann 2 x in diesem Restaurant gespeist und es jedes Mal sehr genossen. So sollte der Urlaub in einem Hotel sein und nicht einer Massenabfertigung gleichen! Für uns war das leider nichts und wir würden auf keinen Fall mehr das Hotel buchen. Wem das nichts ausmacht, der ist sicher ganz gut aufgehoben, denn die Anlage ist sehr gepflegt, die Pools wunderschön, das Meer herrlich klar und Sport – bzw. Beschäftigungsmöglichkeiten werden reichlich geboten. Es gibt auch einen kostenlosen Fahrradverleih, den man unbedingt nutzen sollte. Die Strecke am Meer entlang bis nach Porec ist herrlich und lohnt sich wirklich!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:46-50
    Bewertungen:15