- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel war super. Das Personal sehr freundlich und offen für alle Probleme. Die Dame vom Customer Service immer bemüht eine Lösung zu finden. Die Anlage war sehr gepflegt und sauber. Wenn mich jemand nach einem Guten Hotel auf Kuba fragen würde, dann würde ich dieses Hotel weiterempfehlen. Zwei Negativpunkte haben wir schon. Was nicht ganz so toll ist, das es am Strand zu wenig Schattenplätze gab. Was zwangsläufig dazu führt das man morgens um 6 Uhr Die Plätze reservieren müsste. Was wir nicht gemacht haben, da wir gerne ausschlafen wollten. Wir haben 3 Stunden in der Sonne gesessen, mit Sonnenspray, T-Shirt, Cappy und mit Handtuch zugedeckt. Angenehm war das nicht, denn es war mehr als warm. Am Pool gab es ein paar Schattenplätze, diese waren aber auch nicht doll. Das könnte verbessert werden. Das Hotel war nicht ausgebucht, aber die Schattenplätze schon.
Die Zimmer waren sauber und gemütlich. Das einzige was etwas unangenehm war, war die Klimaanlage. Es stand auf der Anzeige zwar 20 Grad, aber meiner Meinung bzw. Empfindung waren es nur 15 Grad. In der Nacht sehr gefroren. Schuld war mein Mann. Die Minibar wurde leider nicht jeden Tag aufgefüllt.
Auch wenn es eigentlich jeden Tag mehr oder minder das selbe gab, war es aber super angerichtet. Die Nudelpfanne wurde nach jedem benutzen abgewaschen. Essen war sehr amerikanisch.
Das Servicepersonal war sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Immer für einen Klönschnack bereit.
Sehr gute Lage. Direkt am Strand. Mit dem Doppeldecker Bus sind es ca. 30 min. bis nach Varadero rein.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab Animateure. Diese waren jetzt nicht so doll. Es wurde Englisch und Spanisch gesprochen, wir haben oft nicht verstanden worum es ging, da die Aussprache nicht immer so gut war.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christine |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Hallo Herr, hallo Dame! Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen während Ihres Urlaubs bei uns geschrieben haben. Wir möchten Ihnen sagen, dass Ihre Meinung für uns sehr wichtig ist und dass alle von Ihnen erwähnten Details berücksichtigt werden. Denken Sie daran, dass wir uns Tag für Tag weiter verbessern werden, um den besten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie in Varadero, Kuba, wieder bei Ihnen zu Hause im Ocean El Patriarca begrüßen zu können. Vielen Dank !!!