- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr gepflegtes Hotel mit sehr schön angelegtem Gelände und durchaus weitläufig, so dass man nie das Gefühl hatte es wäre überlaufen. Die Mitarbeiter absolut bemüht und zuvorkommend, rundum super. Einziger Wermutstropfen ist der Strand, der je nach Meeresströmung mit Seegras überfüllt ist, so dass wir den Ruhepool-Bereich vorgezogen haben. Und ein Hinweis ans Management: wenn man überall propagiert, dass die Reservierung von Liegen nicht akzeptiert wird, sondern die Liegen dann entsprechend freigeräumt werden, dann sollte man das aber auch so umsetzen - denn täglich sah man die ersten um 6 Uhr am Pool ihre Liegen reservieren, und die tauchten dann frühestens um 12 Uhr wieder auf, das ist sehr ärgerlich! Ansonsten gibt es nichts zu meckern!
Die Deluxe Junior Suite = niedrigste Kategorie, und trotzdem absolut mehr als ausreichend. Viel Platz, großes Badezimmer, Balkon mit Blick auf den Pool. Die Minibar wurde täglich zweimal aufgefüllt, das Bett war super bequem, was will man mehr?
Hervorragendes Essen in allen Restaurants, natürlich zum Teil schon eher auf den amerikanischen Geschmack angepasst, was aber nachvollziehbar ist da 90 Prozent der Gäste eben aus den USA kommen. Schmälert das Geschmackserlebnis aber nicht. Positiv auch der Dress-Code, auf den auch tatsächlich großteils geachtet wird, das hebt das Ambiente beim Abendessen deutlich. In der "Rush-Our" zwischen 19 und 21 Uhr kann es ohne Reservierung tatsächlich auch mal zu wartezeiten kommen, doch dann bekommt man einen Beeper mit und kann die Wartezeit in einer Bar oder der Plaza verbringen und wird dann informiert sobald der Tisch frei ist. Fanden wir jetzt nicht störend, und nach 21 Uhr war immer sofort ein Tisch frei.
Zum Geburtstag bekam ich einen kleinen Kuchen aufs Zimmer, bei den Restaurants und besonders morgens im Frühstücksrestaurant wurden wir immer sehr herzlich begrüßt, es war super. Theoretisch hätte man auch rund um die Uhr die Möglichkeit gehabt, kostenlos den Zimmer-Service zu nutzen, was wir aber nicht in Anspruch genommen haben.
Ruhige Lage und trotzdem gute Anbindung an die Schnellstraße, Transfer vom Flughafen Cancún eine knappe halbe Stunde. Für den Ausflug nach Chichen Itza mit dem Bus etwas 2,5 Stunden
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es werden täglich die unterschiedlichsten Aktivitäten angeboten, von der morgendlichen Bike-Tour über Beach-Volleyball und Beach-Soccer zur Spanisch-Lektion, Zumba und noch mehr... Wer also nicht nur entspannen will, sondern auch täglich ein breites Band an Animation benötigt wird bestens versorgt. An Shows haben wir uns nur die Mexiko- und Mariachi-Show angesehen, die war aber wirklich richtig gut.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Torben |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrter Torben, Ich danke Ihnen sehr für Ihre ausgezeichnete Kommentare, vor allem für seine Ansichten über unsere Mitarbeiter. Es ist eine Freude zu sehen, dass unser Engagement belohnt wird, indem man unsere Gäste wie zu Hause fühlen und haben ein gutes Gedächtnis von Valentin Imperial Riviera Maya. Wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Vicente Iglesias und Valentin Imperial Riviera Maya Team.