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Anke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2020 • 3-5 Tage • Sonstige
Einmal und nicht wieder.
3,0 / 6

Allgemein

Wir haben ein Ferienhaus für 4 Erwachsene und 2 Kinder gebucht. Die Kosten sind okay, aber 30 € für ein Babybett für 4 Nächte sind zu hoch. Sehr großes Areal mit sehr vielen Häuser und sehr großem Hotel, welches auch für große Tagungen genutzt wird. Leider war es auch an unserem langem Wochenende der Fall, worüber wir nicht informiert wurden, nicht vor Reiseantritt bzw. beim Einchecken, es wurde nur ein Zettel in die Papiere beim Anmelden gelegt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Haus gut. Leider fühlten sich die Silberfische nicht nur in den Bädern, sondern auch in den Schlafzimmern sehr wohl. Die Lösung mit den Schlafzimmertüren für Familien mit Kindern sehr ungünstig!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Haben nur den Bestellservice genutzt, das kann man nicht Gastronomie nennen, jeder Imbiss bekommt das besser hin.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Total überfordertes Personal. Beim Einchecken keine Erklärung (nicht einmal, das von Freitag bis Sonntag eine große Tagung stattfand und man vor lauter Leuten kaum treten konnte und alle Tische im Plaza komplett für diese Tagung reserviert waren), Dann am Sonntag nachmittag endlich mal einen Tisch für uns bekommen, um Eis zu essen und Kaffee zu trinken. Es liefen genug Kellner mit leeren Tabletts durch das Plaza, aber keiner wollte bzw. konnte unsere Bestellung aufnehmen, nach ca. 30 Minuten endlich die zuständige Person heran gewunken. Leider wurde uns mitgeteilt, das die frischen Waffeln mindestens 30 Minuten dauern können, da nur ein Waffeleisen vorhanden ist. Dann haben wir auch noch nach einem Löffel für den Bananensplit im Glas gefragt (wurde im hohen Latte Macchiato Glas ohne Löffel serviert), die Antwort:" das wird wohl nichts werden, durch die große Veranstaltung sind alle langen Löffel in der Abwäsche und ich geh auch gleich in die Pause, aber ich sag meinen Kollegen Bescheid." Was passierte? NICHT`S!!!!!!! Auch beim Auschecken,keine Frage nach eventuellen Anregungen oder Meinungen. Schlüssel abgeben und noch schnell die 30 € ( DREIZIG EURO für 4 Nächte) für das Babybett abkassieren.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Mitten in der freien Natur, Straßenanbindung günstig (direkte Autobahnauf-und abfahrt), ohne Auto keine Ausflugsziele erreichbar.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Minigolfanlage in die Jahre gekommen, viele defekte Bahnen, sehr ungepflegt. Fahrradausleih, okay, aber die Fahrräder bedürfen unbedingt eine Generalüberholung! Bowlingbahnen in Ordnung, aber das Angebot an Bowlingkugel mit denen Kinder bowlen können viel zu wenig! Poolanlage ok. Umkleideräume ok, aber auch nicht mehr!


    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:51-55
    Bewertungen:1