Van der Valk Resort Linstow

Völlig überlaufen. 500 Kinder im Resort (Aussage einer Mitarbeiterin) aber die Kinderanimationen sind auf maximal 20 Kinder zeitgleich ausgelegt (Laterne basteln). Zubuchen vin Frühstücks- oder Abendbuffet individuell nicht möglich weil Tage im Voraus alles ausgebucht oder so schlecht geplant, dass keine Übersicht besteht wie sich die Gäste über mehrere Stunden verteilen. Beschäftigungsangebote auf dem Gelände sind eher mau. Wir haben versucht Beschäftigungsangebote in der Umgebung zu nutzen um die Kinder zu unterhalten sonst wäre schnell Langeweile aufgekommen. Ganz davon abgesehen, dass der Indoorspielplatz nicht auf die Menge an Kindern ausgelegt ist, die dort zwischenzeitlich aufgelaufen ist. Unser Ferienhaus war relativ sauber. Aufgrund der negativen Bewertungen bzgl der Sauberkeit in den Feirenhäusern hatte ich allerdings vorsorglich Reiniger mitgebracht. Gebraucht habe ich ihn dann für die sehr schmierigen Küchenfronten und Griffe sowie für die Holzpanele an der Treppe welche ebenfalls undefinirbare Flecken aufwies. Wir werren definitiv nicht wiederkommen. Das Personal wirkt insgesamt entweder total gestresst (Plazabereich) oder genervt und gelangweilt (Rezeption). Einzig die Barkeeperin und die eine Kellnerin im A la Carte Restaurant (Mittwochabend) waren ausgesprochen freundlich und sind toll mit den Kindern ins Gespräch gegangen um deren Fragen nach Speisen und Getränken zu beantworten. Am Donnerstag wollte ich auf der Plaza Kuchen bestellen. Dies war allerdings nicht möglich, da dieser um 14.30 Uhr noch gefroren war. Ich frage mich ernsthaft wie die 4 Sterne zustande gekommen sind und ob der Sercice mal deutlich besser war und sich jetzt auf den Sternen ausgeruht wird. Als ich dann noch mitbekam, dass bei einem anderen Gast das Schlafsofa zusammengebrochen ist und der Duschschlauch schwarz vor Schimmel ist und dies trotz Beschwerde am Vortag nicht behoben wurde, habe ich uns schnellstmöglich ausgecheckt. Mein Fazit: Einmal und nie wieder!!!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges