Van der Valk Resort Linstow

Die gesamte Anlage ist nur notdürftig gepflegt und deutliche Zeichen der Abnutzung sind erkennbar. Vor allem die mangelnde Sauberkeit in dem von uns gemieteten Ferienhaus war nicht akzeptabel, so dass wir den Urlaub vorzeitig abgebrochen haben.

Das von uns gemietete Haus war verdreckt, Die Fenster seit Jahren nicht mehr geputzt, den Boden mochten wir nicht barfuß betreten. Das über Magneten funktionierende elektrische Schlüsselsystem, über das man auch die Innentüren bedient, ist gerade mit kleinen Kinder unzumutbar, weil sich diese sehr schnell in einem Zimmer einschließen können, ohne dass man die Tür dann von außen öffnen kann. An der Rezeption bekommt man einen herkömmlichen Schlüssel gegen einen Pfand von 20 Euro.

Wir haben uns selbst verpflegt und waren nur einmal im à la carte Restaurant. Der Service war lustlos bis desinteressiert, Das Essen selbst war akzetabel aber für die Qualität eher zu teuer, Der in Aussicht gestellte Brötchenservice war noch nicht verfügbar, weil dies erst ab Juli möglich war, obwohl schon in Berlin und Brandenburg Ferien waren.

Der Service an der Rezeption war einwandfrei. Dort haben wir ausnahmslos mit sehr freundlichem Personal zu tun gehabt. Die Geschäftsleitung allerdings zeigte sich desinteressiert und hat sich keinem Gespräch gestellt, obwohl es uns zunächst von einer Mitarbeiterin an der Rezeption in Aussicht gestellt worden war. Schade, so hätten wir mit unserer konstruktiven Kritik eventuell zu Verbesserungen beitragen können.

Das Hotel befindet sich direkt an der A19 und der Verkehr ist im Außenbereich deutlich zu hören. In der unmittelbaren Umgebung gibt es einige wenige Ausflugsziele. Waren/Müritz und die Ostsee sind lohnende Ausflusgziele. Jedoch muss man längere Fahrzeiten in Kauf nehmen. Der in vergleichbaren Anlagen vorliegende Hinweisordner mit Ausflugszielen und gastronomischen Einrichtungen in der Umgebung fehlt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wir haben nur die Bowlingbahn und das Schwimmbad genutzt. Die Bowlingbahn ist gut gepflegt und die Nutzung ist empfehlenswert. Das Schwimmbad zeigt deutlich Abnutzungserscheinungen. Mehrere Föns waren defekt und die daran angebrachten Zettel, die auch bereits Kommentierungen von Gästen trugen ließen darauf schließen, dass der Defekt bereits länger vorlag. Von drei Whirlpools funktionierte nur einer. Einer war als defekt gekennzeichnet, ein anderer nicht, obwohl er nicht funktionierte. Im Außenbereich war die Farbe am Boden im Pool abgeblättert und der Rost schlug durch.