Van der Valk Resort Linstow

Sehr große Hotelanlage mit Ferienhäusern in verschiedenen Kategorien, Schwimmbereich, großes Büffett. Angebote außerhalb der Saison sehr beschränkt.

Wir waren zum dritten Mal hier. Das vorherige Mal sowie das letzte Mal hatten wir vor allem zum Abend und in der Nacht unzählige Silberfische (beide Male im Februar Anreise und Übernachtung im Ferienhaus). Leider viele Haare (vom Reinigungspersonal?) in den Betten. Toiletten riechen stark nach Urin. An der Rezeption hat man meine Kritik mit einem freundlichen Danke entgegen genommen, "man würde es weiterleiten".

Speisenauswahl sehr groß. Sowohl Frühstück als auch Snacks am Nachmittag sowie Abendbüffett ausreichend und vielfältig.

Personal sehr stark überfordert. Beim Abendessen lange auf die Getränke gewartet - mit dem Essen war man derweil lange fertig (ist wahrscheinlich den Ferien geschuldet). Ungelerntes und nicht eingearbeitetes Personal. Sehr rauer Ton unter den Kollegen - für Gäste die das mitbekommen eher nicht so schön. Wir wurden bei mancher Bestellung ziemlich angepflaumt (1.Bsp : Ich habe eine Bestellung aufgegeben und wurde sehr unfreundlich darauf hingewiesen, dass ich warten soll mit meiner Auflistung, sie muss erst schreiben. 2. Bsp: als mein Kaffee gebracht wurde fragte ich nochmal höflich nach ob es Entkoffeinierter ist, worauf ich angefahren wurde, dass ich doch wissen muss was ich bestellt habe)

Liegt zwar direkt an der Autobahn aber davon bekommt man nichts mit.

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