Van der Valk Resort Linstow

Eigentlich hat die Anlage riesiges Potential. Toll gestaltete und durchdachte Gebäude, leckeres Essen, Schwimmbad, Tobeland, Bar, Sauna, Reitangebot, großer Spielplatz mit Terrasse, Sitzgruppen draußen bei jedem Haus. Was will man da falsch machen, denkt man sich? Jedoch wird nichts daraus gemacht. Fehlendes Personal, Entschuldigungen hier und da, unfreundliches, lustloses Personal, Sauberkeit lässt ebenfalls zu wünschen übrig.

Toll gestaltet, gut aufgeteilt, modern, wohnlich, es hat an nichts materiellem gefehlt, aber an der Sauberkeit. Nicht gewischt, Spielzeug des Vorgängers zu finden. VOLLER ASCHENBECHER AUF DEM BODEN DER TERRASSE, der auch bei der Nachreinigung nicht geleert wurde.

Super leckeres Essen! Leider Sternabzug wegen ausbaufähigen Deutschkenntnissen, lustlosen Servicekräften, einem Weißwein/Sekt/fruchtgemisch der uns als lillet verkauft worden ist. Auf die Frage was in einem bestimmten alkoholfreien Coctail drin ist wurde geantwortet: „verschiedene Fruchtsäfte…“ Um 11.50 Uhr wurde und bei einer Eisbestellung gesagt: „Eis gibts erst ab 12.00“…. Ist das euer Ernst?

Glatte 6. Nachreinigung des Hauses auch nicht komplett, teilweise lustloses Personal in den Restaurants und bei den Ponys. Das schlimmste ist, dass Leistungen die ein jeder bezahlt, sprich die Möglichkeit in den Pub oder und in die Sauna zu gehen NICHT ERBRACHT WURDEN. Sie wurden aufgrund von Personalmangel und Sturmschäden einfach nicht geöffnet, die beste Rutsche im Schwimmbad, der Pub, der Außenbereich des Schwimmbads, die komplette saunalandschaft. UNGLAUBLICH! Da kann man sich auch ein normales spottbilliges Ferienhaus buchen. Jeden Tag kam eine neue Enttäuschung dazu. Wir waren jeder Tag an der Rezeption um uns zu beschweren. Die Hälfte der Leistungen die das Hotel zu einem Resort machen wurden nicht erbracht. Wir forderten eine Kostenrückerstattung uns wurde allen Ernstes mit Babys und Kleinkindern Bowling oder Minigolf angeboten. Am Ende war es ein EISBECHER?!?!?!!!!!!! „Mehr kann ich Ihnen leider nicht anbieten… der 50€ treuegutschein bei einer Buchung von 2200€ wurde direkt vor Wut zerrissen….

Direkt an der Autobahn, wenige Minuten bis zu einer bademöglichkeit, Freizeitangebote in der Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Nichts…. Einfach nichts… Sauna zu, halbes Schwimmbad zu, Pub zu, Shop zu… Kein Programm, keine Betreuung, lediglich ne lieblose hüpfburg. Das Tobeland war offen, „Juhu“! :/