Hotelanlage ist hübsch gestaltet, jedoch ist das Personal dem nicht würdig. Die Sauberkeit und Zimmer sind gut. Man wird leider unfreundlich behandelt.
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Lieber Dustin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns, dass Ihnen die Gestaltung unserer Hotelanlage und die Sauberkeit sowie die Zimmer gefallen haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, unser Personal sei unfreundlich. Das entspricht keinesfalls unseren Standards, und wir entschuldigen uns aufrichtig für dieses Verhalten. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden umgehend mit unserem Team sprechen, um die Servicequalität zu verbessern. Vielen Dank nochmals für Ihre Offenheit. Wir hoffen, Sie bei einem erneuten Besuch von unserem verbesserten Service überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus Linstow und Ihnen eine schöne Zeit
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