Van der Valk Resort Linstow

Hallo, ich sage sehr gerne etwas zur Bewertung. Wir hatten ein Haus bei Ihnen gebucht. Es war nicht sauber und es war kaputt! In der Dusche ist das ganze Wasser rausgelaufen, der Geschirrspüler war so kaputt dass man ihn nicht mehr reparieren konnte. Wir haben es am nächsten Tag morgens gemeldet, es wurde uns gesagt es kommt jemand und schaut sich das an. Mein Mann hat den ganzen Tag gewartet um dem Monteur alles zu erklären. Damit war ein gemeinsamer Tag mit unserer Enkelin schon mal weg. Als sich bis zum Abend noch niemand bei uns gemeldet hat sind wir noch mal zum Hotel hin. Es wurde vergessen es weiterzuleiten. Super.!!!! Wir bekamen ein neues Haus, nach dem der Monteur sich drum gekümmert hat. Der Mann war wirklich Super!!!!! Das Personal war in den meisten fällen sehr freundlich und hilfsbereit. In der Zeit wo wir jetzt da waren wurde das Schwimmbad renoviert. Was auch wirklich nottut! Weil vieles kaputt ist (Umkleiden, Schränke) Durch die Renovierung roch es sehr stark im Bad, darauf hin wurden die Dachfester aufgemacht. Es zog leider so stark das man nicht lange im Bad bleiben konnte. Mit ganz kleinen Kindern schon gar nicht. Was ich zum Schluss noch lobend erwähnen möchte ist das Reiten bei Ihnen. Der Herr der das dort macht ist sehr freundlich und hat sehr gute Tipps gegeben für Ausflüge! Mit freundlichen Grüßen

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