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Maik(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im April 2013
Naja
4,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der erste Eindruck-warmes Haus! Aber dann. Geschirr teilweise angeschlagen - Dusche Schimmel - Duschschlauch Defekt - Treppe absolut schlecht - Wände voller Kratzer und Flecken - Tische mit Flecken und Fehlstellen - bei Ankunft Fußboden einfach nur schmutzig. Schwimmhalle und alles andere für uns und die Teens TOP! Vielleicht zu wenig Personal? Das Konzept ist Super aber die Kontrolle der Umsetzung ? Schade!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Maik, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Reinigung Ihres Hauses nicht zufrieden waren. Sollte während des Aufenthaltes etwas nicht zufrieden sein, bitten wir um Meldung an der Rezeption, damit wir uns umgehend um die Beseitigung der Mängel kümmern können. Wir hoffen trotzdem, dass Sie sich in Ihrem Urlaub erholen konnten und wünschen Ihnen alles Gute!

    Offizielle Hotel Homepage
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