Van der Valk Resort Linstow

Wir haben 4 Nächte mit unseren drei Kindern in einem Ferienhaus im Van der Valk-Resort verbracht.Grundsätzlich waren es ein paar erholsame Tage. Die Umgebung ist einfach nur schön. Das Resort an sich fanden wir nicht schlecht, aber einige Sachen haben uns doch gestört. Das Haus war bei unserer Anreise sehr sauber. Da gibt es nichts zu bemängeln. Auch die Betten sind super und wir haben gut geschlafen. Die Bowlingbahn ist super und auch der Service dort war top. Der Service in der Plaza war allerdings nicht so toll. Alle, die dort arbeiten, waren sehr bemüht, aber es fehlt einfach Personal. Wir mussten immer an der Bar nachfragen,ob uns jemand bedient am Tisch. Einen Nachmittag saßen wir dort eine halbe Stunde und wurden nicht bedient. Wir haben uns im Haus selbst verpflegt. Am letzten Tag haben wir uns vor Abreise das Frühstück gegönnt. Wir waren sehr enttäuscht. Die Brötchen steinhart, die Wurst und der Käse lieblos auf eine Platte gelegt und alles in Plastik verpackt (Kaffeesahne, Butter, Margarine, Honig, Nuss-Nougatcreme). Alles Produkte, die man auch ohne Plastikverpackung anbieten kann und auf den Gast immer einen besseren Eindruck machen. Frustriert hat uns unser Besuch im Erlebnisbad. Hier sollte überlegt werden, ob man nicht ab einer gewissen Personenzahl einen Einlassstopp macht. Es war definitiv zu voll. Als wir uns umziehen wollten, waren unglaublich viele Familien mit uns in der Umkleide. Klamotten lagen auf dem nassen schmutzigen Fußboden, jeder wollte in eine Kabine. Es war zu eng. Mit Baby auf dem Arm Stress pur. Und dann noch zwei Kakerlaken und unser Erlebnisbadspass war vorbei. Hier muss dringend öfter zwischendurch gereinigt werden. Insgesamt eine Anlage, die Potential hat, aber ganz dringend mehr Personal benötigt. Für ein paar Tage war es okay. Für unseren Jahresurlaub wäre es nix.

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