Van der Valk Resort Linstow

Große Anlage für Familien und Konferenzen. Eher Massenabfertigung. Jedoch tolles Angebot für Kinder und Familienurlaub. Das Animationsteam gibt sich große Mühe und hat tolle Ideen. Selbst die kleinsten können mitmachen und haben Spaß.

Sauberes Ferienhaus mit moderner Ausstattung. Von Nachteil ist es, dass es für den unteren Wohnbereich nur einen Schlüssel gibt. Ferienhaus war ausgekühlt und brauchte ein paar Stunden, um auf eine angenehme Temperatur eingeheizt zu werden. Die Schlafniesche ist ein tolles Abenteuer für Kinder.

Man wird satt. Die Qualität einiger Speisen lässt zu wünschen übrig bzw ist lieblos angerichtet (Rührei direkt aus dem Tetrapak und lapriger, lauwarmer, in Wasser schwimmender Speck zum Frühstück , Gemüse unterschiedlich groß geschnitten, braune Stellen beim Gemüse nicht weggeschnitten, teilweise falsche Ausschilderung oder auch gar keine, Brötchen nicht frisch, wenig Auswahl an Wurst und Käse und wenn, dann überwiegend Discount-Qualität, frische Nudeln beim Buffet sind bereits lauwarm). Die Themen-Buffets sind eine nette Idee. Beim Asiaten werden Nudeln frisch gebraten. Beim Argentinier wird das Fleisch frisch geschnitten. Salatauswahl an allen Buffets gleich. Ein Blick könnte sich auch zum Kinderbuffet lohnen. Man wird satt, aber keine Qualität wie man sie in einem Hotel erwartet. Abwechslungsreich dennoch. Beim Italiener fehlt ein ständiges oder gemischteres Anti-Pasti-Angebot. Bei vielen Gästen ist es sehr laut. An einigen Stellen zieht es bedingt durch die Klimaanlage. Einige Bereiche sind sehr dunkel. Als größere Gruppe kann es schwierig sein, einen Tisch zu reservieren (vor allem am Tag der Anreise). Preise für Getränke sind Restaurantpreise. Beim Frühstücksangebot mussten wir leider feststellen, dass auch kaputte Gläser bereit standen. Im Gastronomie-Bereich spürt man leider die Massenabfertigung.

Der Service ist schlecht aufeinander abgestimmt. Das Personal in den Restaurants gibt sich Mühe. Die meisten Mitarbeiter fragen nach, bevor sie Geschirr abräumen. Einige jedoch nicht, was besonders misslich ist, wenn das Besteck abgeräumt wird und neues nur auf ausdrückliche Nachfrage erhältlich ist (im a la Carte - Bereich). Als Gruppe mit vier Erwachsenen und drei Kindern kann es vorkommen, dass man keinen Platz mehr im Frühstücksbereich für die Ferienhausgäste bekommt. Man wird dann zum a la Carte -Restaurant geschickt, aber nicht sonderlich freundlich empfangen. Viele Mitarbeiter sind Auszubildende und zum Teil noch unerfahren im Servicebereich. Trotzdem geben sich die Frauen und Männer Mühe. Das Team ist bis auf einige Ausnahmen sehr kinderfreundlich. Die Bademeister sind etwas wirsch und kommen unfreundlich rüber. Das Serviceangebot im Schwimmbad ist minimal. Die Mitarbeiter im Wellnessbereich sind sehr freundlich. Eine Beschwerde wurde zur Kenntnis genommen und sich entschuldigt. In anderen Hotels geht man aber freundlicher und zuvorkommender mit den Gästen um.

Direkt an der A19 gelegen. Die Autobahn ist aber kaum zu hören, wenn dann auch nur in den Bereichen direkt an der Autobahn und bei ungünstigen Windverhältnissen. Viel Natur drum herum. Zum Ausspannen toll. Die nächsten Orte sind aber weiter weg. Will man die weitere Gegend erkunden, bräuchte man ein Auto oder sollte gut mit dem Fahrrad unterwegs sein.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Sehr viel Auswahl vor allem für Familien mit kleinen Kindern. Kinder-Indoorspielplatz ist etwas in die Jahre gekommen. Wellnessbereich ist hellhörig. Schwimmbad könnte etwas wärmer sein. Dennoch breites Angebot. Die Kinderanimation gibt sich sehr viel Mühe und macht einen tollen Job.