Es handelt sich um eine Ferienhaus-Anlage, die grundsätzlich sehr schön angelegt wurde. Leider wurde seitdem scheinbar nicht mehr viel investiert, die Anlage ist in die Jahre gekommen und würde schlecht gepflegt.

Zimmer

Schlecht

Grundsätzlich ein schönes Haus, leider war aber an allenfalls Ecken etwas kaputt, schmutzig oder schlecht gepflegt. Fenster und Küchenschränke sind sehr lange nicht geputzt worden, mehrere Steckdosen und ein Telefon defekt, stark abgenutzte Pfannen, Schere absolut nicht brauchbar, denn Kartoffelschäler fehlte die Klinge, die Türen schleifen, das untere Schlafzimmer hatte die Dusche direkt im Raum, so dass beim Duschen sofort der Rauchmelder anspringt, Silberfische im Schlafzimmer... Das ist schade, denn mit ein wenig mehr Aufwand hätte es perfekt sein können.

Restaurant & Bars

Schlecht

Die Gastronomie war durch Corona-Schutzmaßnahmen stark eingeschränkt. Das allein ist natürlich kein Problem. Am Abend konnte man vom Buffet essen, das Preis-Leistungs-Verhältnis war allerdings schlecht. Pizza vom Bestellservice sehr gut, dieser war allerdings telefonisch nicht erreichbar. Ich musste vor Ort fast eine Stunde warten, bis ich die Pizzen mitnehmen konnte. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter lässt an allen Stellen zu wünschen übrig.

Service

Schlecht

Das Ferienhaus hat Leistungen, die man dazu buchen kann. Die von uns bestellten Handtücher und Getränke fehlten. Das Personal an der Rezeption und im Restaurant war leider eher unfreundlich. Der stark beworbene Bestellservice für Pizza war telefonisch nicht erreichbar.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Direkt an der Autobahn, aber trotzdem ruhig gelegen. Die Umgebung ist ruhig, aber viele Freizeiteinrichtungen (Wildpark, Wisent Gehege, Bärenwald, Güstrow und Waren) sind gut mit denn Auto erreichbar. Rundherum gibt es tolle Seen mit sehr schönen Badestellen, und wer gern wandert und in der Natur unterwegs ist, ist hier genau richtig!

Aktivitäten

Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Freizeitangebote in der Anlage gibt es ausreichend: Minigolf, Trampolin, Ponyreiten, Schwimmbad, Sauna, Wellness. Die Minigolf-Anlage ist in inakzeptablen Zustand, nicht alle Trampoline sahen vertrauenserweckend aus. Im Schwimmbad ist der Whirlpool defekt, im Gespräch mit anderen Gästen stellte sich heraus, dass dieser offenbar seit zwei Jahren nicht repariert wurde. Also auch hier: Grundsätzlich gut, aber leider viel zu schlecht gepflegt!