VAYA Zillertal

Zimmer waren zwar auf den ersten Blick sauber, doch wenn man etwas genauer hinschaut entdeckt man diverse Mängel. Die meisten Leute im Service sind sehr freundlich insbesondere Dana Sie erfüllt einem jeden Wunsch. Dies kann man leider von der Inhaberin an der Rezeption nicht sagen, sehr unfreundlich, keine Motivation nicht hilfsbereit. Dort geht es nur darum den Leuten für alles Mögliche zusätzlich Geld abzuknöpfen.

Auf den ersten Blick sauber, doch wenn man genauer hinschaut hat es an allen Ecken Spinnenweben und viel Staub. Zimmerreinigung hat nur 1 Mal stattgefunden die restliche Zeit wurden einen die Tücher und Ersatzklopapier vor die Türe gestellt. Dies obwohl man das Schild bitte Zimmer aufräumen aufgehängt hat. Die Zimmer ansonst verfügen über ausreichend Platz und einen schönen Balkon mit Sicht in die Berge.

Das 5 Gang Nachtessen war jeweils super, hier gibt es absolut nichts aus zu setzen. Das Mitagsbuffet bestand meist aus übrig gebliebenem vom Vorabend. Als es für die Kids Rahmspinat gab, war am nächtsen Mittag Pasta mit Rahmspinat serviert. Die Auswahl war eher dürftig für ein 4 Sterne Hotel. Das Frühstücksbuffet war nicht so reichhaltig wie angepriesen im Internet. Und das schlimmste die Wurstwaren und der Käse waren schlicht zu wenig bis gar nicht gekühlt! Ebenso die Salate am Mittag und Abend.

Inhaberin an der Reception sehr unfreundliche und ohne jegliche Motivation, brachte kaum ein guten Morgen über die Lippen. Es geht nur darum überall zusätzlich Geld zu verdienen. Late Check out z.B 100€, Frischer Bademantel 10€. Babybetreuung (Kinder unter 2 Jahre) nicht wie angepriesen von 9.00-21.00 sondern nur von 9-13 und von 16.00-21.00. Dies war aber nirgends auf der Webseite oder einem Merkblatt ersichtlich. Wenn alle Babybetreuerinnnen krank wurden was so passierte, gab es erst nach 2 Tagen richtigen Ersatz es wurde auch kein Verständnis gezeigt, dass Eltern genau wegen evtl. dieser Babybetreuung ein Familotel buchen um auch mal entspannen zu können. Verena welche als Ersatz dann zu den Babys geschaut hat, hat dies aber dafür super gemacht. Trotz der reduzierten Zeiten. Die restlichen Leute in der KiBe machten schlicht einen Überforderten und nicht so motivierten Eindruck. Der einzige positive Eindruck hinterliess der Wellnessbereich und die kostenlosen Fahrräder, sowie der kostenlose Fitnessraum.

In der Umgebung gibt es tolle Möglichkeiten mit dem Fahrrad unterwegs zu sein oder sonst ein paar schöne Stunden zu haben.

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