Vell Marí Hotel & Resort

Wir haben das Hotel aufgrund der guten Bewertungen hier gebucht und wurden leider enttäuscht. Die Hotelanlage an sich ist sehr schön, das Hotel ist in mehrere Wohnblöcke aufgeteilt und parkähnlich angelegt. Alles andere war leider nicht so schön... Wichtig ist vielleicht noch zu sagen, dass es sich wirklich um ein Kinderhotel handelt, als Pärchen oder Single würde ich dort keinen Urlaub machen wollen.

Die Zimmer sind in mehrere Wohnblöcke aufgeteilt, was wir sehr angenehm gefunden haben. Die Zimmer sind schön groß und wir hatten ein separates Schlafzimmer. Alles andere war leider nicht so angenehm. Die Möbel sind völlig veraltet, die Matratzen durchgelegen und es roch immer muffig. Die Küche war ganz nett, allerdings war so gut wie kein Geschirr vorhanden, es gab lediglich einige Tassen und Besteck. Da bringt einem die Küche dann auch nicht wirklich was. Einen Wasserkocher gab es nicht, dafür eine Mikrowelle. Die Klimaanlage hat leider die ersten 3 Tage gar nicht funktioniert. Es kam lediglich ein warmer Luftzug raus. Der Hausmeister hat uns auf Nachfrage erklärt, dass das völlig normal wäre... Am 4. Tag hat die Klimaanlage dann auf einmal gekühlt. Außerdem hatten wir ständig Ameisen im Bad. Die Zimmerreinigung war ok, haben wir aber schon deutlich besser erlebt. Wir wurden leider nicht gefragt, ob wir für unsere Tochter (2 Jahre) ein Kinder- bzw. Reisebett benötigen. Das war nicht nötig, da sie sowieso bei uns im Bett geschlafen hat, aber eine Nachfrage hätten wir bei dieser Hotelkategorie doch angemessen gefunden.

Das Essen war ok. Es gab nicht sehr viel Auswahl, aber alles was wir probiert haben, hat ganz gut geschmeckt. Wirklich grauenhaft waren die Automatensäfte zum Frühstück, die sind wirklich ein absolutes No-Go und sollten sofort abgeschafft werden. Alle Getränke musste man sich zu allen Mahlzeiten selber holen, was wir aber von anderen AI-Hotels so kennen. Dadurch herrscht natürlich viel Trubel und wir waren immer froh, wenn wir draußen einen Tisch ergattern konnten. Innen herrschte tatsächlich eher Kantinen-Atmosphäre. Das Personal war meistens damit beschäftigt irgendwo am Rand zu stehen und Servietten zu falten, statt die Tische abzuräumen. Die Hochstühle für die Kinder waren leider immer dreckig, genauso waren auch die Teller nicht immer sauber. Meine Tochter wurde dann gegen Ende unserer Urlaubs krank (Magen-Darm), ich am Tag der Abreise. Ob das damit zusammenhängt können wir natürlich nicht mit Bestimmtheit sagen.

Der Service war in Ordnung, aber auf keinen Fall einem 4-Sterne Hotel würdig. Bei unserer Ankunft haben wir auch leider überhaupt nichts zu trinken angeboten bekommen, sondern wurden nur so schnell wie möglich abgefertigt. Nach unserer Beschwerde an der Rezeption wegen der Klimaanlage und den Ameisen, kam der Hausmeister auch recht schnell. Gebracht hat das ja aber leider nichts. Ansonsten war das Personal sehr freundlich und kinderlieb.

Das Hotel liegt nicht direkt am Strand, was man aber vorher weiß. Von daher war das für uns ok. Wir hatten extra einen Mietwagen gebucht und konnten so selber vom Flughafen zum Hotel fahren (ca. 45min). Das ist mit einem Kleinkind doch angenehmer, als mit dem Bus anzureisen, der evtl. noch viele andere Hotels vorher anfährt. Wir haben während unseres Aufenthalts verschiedene Strände besucht, wobei auch der Strand in der Nähe des Hotels sehr schön ist. Im Hotel gibt es einen kleinen Shop. Wir sind aber meist in den nächsten Ort zum Supermarkt gefahren, wenn wir irgendetwas gebraucht haben. Zum Strand gibt es wohl auch einen Shuttle, den wir aber nicht genutzt haben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Genutzt haben wir eigentlich nur den Pool und den Spielplatz. Der Pool ist für die Anzahl an Gästen einfach viel zu klein und es gibt zu wenige Liegen. Diese waren teilweise auch extrem durchgelegen und mit Vogelkot beschmutzt. Der Pool hat nur von 09.00 bis 19.00 Uhr geöffnet, der Rutschenpool für die Kinder wurde erst um 10.00 Uhr geöffnet. Die Animation tagsüber am Pool war sehr laut. Wir waren froh, dass wir mit dem Mietwagen an den Strand fahren konnten. Das Abendprogramm mit Minidisco und Show haben wir meistens nicht angeschaut, wir haben aber gehört, dass es gut war. Der Spielplatz für die Kleinen hat seine besten Tage auch schon hinter sich, war aber ok. Eine Schaukel wäre noch schön gewesen.