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Susanne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Super, jederzeit wieder
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind als Grossfamilie in den Pfingstferien angereist. Es war wirklich alles super spitze. Das Personal gab sich in allem sehr viel Mühe, Essen war Super, Strand, Zimmer. Wir hatten mal ne kleine Reklamation, da wurde sofort danach geschaut. Vielen Dank für die wunderschönen Ferien, die wir dort verbringen durften. Vor allem liebe Grüße an unsere Carmen die für alle Anliegen ein offenes Ohr hatte Das einzige was wir zu bemängeln hatten war die Animation. Ich hatte das Gefühl die waren noch im Winterschlaf, kein deutsch, keine Spiele mit Kindern, kaum Abendprogramm und lustlos. Vielleicht sind sie mittlerweise aufgewacht, aber da kann das Hotel ja nichts dafür. Gott sei Dank hatten wir unsere tollen Urlaubsbekannten mit denen wir viel Spass hatten und der tolle Strand und die tolle Shoppingmeile.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung unseres Hotels. Es ist schön zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie sich so wohl gefühlt haben. Gerne geben wir das Lob an unser gesamtes Personal weiter, nicht zuletzt als Ansporn, um uns als Team stetig zu verbessern und weiterzuentwickeln. Zu dem Kritikpunkt Animation können wir Ihnen mitteilen, dass es im Animationsteam einige Veränderungen gab, deren positive Auswirkung mittlerweile nicht zu übersehen sind. Wir würden uns riesig freuen, Sie bald ein erneutes Mal als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße vom Goldstrand, Ihr lti Hotel Kaliakra Palace Team