Das große Hotel mit bis zu 12 Etagen macht einen gepflegten Eindruck. Zur Zeit unseres Besuchs stammten die Gäste vorwiegend aus der Türkei und Osteuropa. Auf dem Hotelgelände gab es einen kostenlosen Parkplatz, bei Überfüllung musste auf die Straße vor dem Hotel ausgewichen werden. Gästen, die kein WLAN benötigen, kann das Hotel wegen seines sehr günstigen Preis-/ Leistungsverhältnisses uneingeschränkt empfohlen werden. Benötigt man einen brauchbaren WLAN-Zugang am Notebook, Tablet oder Smartphone, muss man in diesem Hotel auf mobile Daten ausweichen und es entstehen – da die Türkei kein EU-Mitglied ist - hohe Roamingkosten, so dass sich das Preis-/ Leistungsverhältnis des Hotels deutlich verschlechtert. Ärgerlich ist insbesondere, dass das Venosa Beach in seinem Fact Sheet in Bezug auf das WLAN unzutreffende Versprechungen macht.
Wir erhielten wunschgemäß ein Zimmer in einer oberen Etage mit direktem Meerblick. Die beiden Betten konnten zu einem Doppelbett zusammen geschoben werden. Der Raum war großzügig bemessen und der Balkon mit zwei Stühlen und einem kleinen Tisch ausgestattet, in einer Ecke befand sich noch ein Wäschetrockner. Das Bad war hinreichend groß. Die Klimaanlage benötigten wir zwar auf Grund der Außentemperaturen nicht, aber bei einem kurzen Test erwies sie sich als effektiv und leise. Zur Einrichtung gehörten u.a. auch ein Kühlschrank, der täglich mit einer Flasche Wasser gefüllt wurde, ein kostenloser, geräumiger Safe und ein ausreichend großes TV-Gerät, in das z. B ARD und ZDF eingespeist wurden. Die Zimmerreinigung erfolgte stets tadellos und meist auch frühzeitig. Die einzige, aber gravierende Schwäche des Venosa Beach ist der WIFI-Zugang, der weder in der Lobby noch im Zimmer funktionierte, obwohl das Hotel in seinem Fact Sheet auf der Homepage mit einem kostenlosen Wireless Net wirbt. Auf Nachfragen bei der Rezeption über die Ursache des Problems gab es unterschiedliche Antworten: die Versorgung der Region sei sehr schlecht bzw. das WLAN werde gerade repariert und würde am Tag darauf funktionieren, was aber nicht der Fall war.
Im Hauptrestaurant des All-Inclusive-Hauses gab es sehr große Auswahl und es war nie ein Problem, etwas Schmackhaftes zu finden, auch wechselte das Angebot während unseres Aufenthalts täglich. Es versteht sich aber wohl von selbst, dass man angesichts der sehr günstigen Hotelpreise keine Gourmetküche erwarten darf. Noch zu ein paar Details: zum Frühstück gab es frisch gepressten Orangensaft. Die Qualität der Kaffeesorten aus den Automaten ließ aber zu wünschen übrig. Nachmittags wurden stets Eis und Kuchen bzw. Torten angeboten. Während die alkoholischen Getränke im Hauptrestaurant (Bier, Wein) durchaus gut waren, konnten die Cocktails an den Bars nicht überzeugen. Die A-la-Carte-Restaurants waren zur Zeit unseres Aufenthalts fast immer geschlossen.
Schon im Vorfeld unseres Aufenthalts machte der Service einen guten Eindruck, da eine E-Mail-Anfrage rasch und freundlich beantwortet wurde. Das zahlreiche Personal an der Rezeption war stets freundlich. Besonders bemüht waren die Ober und Kellnerinnen im Restaurant, so dass es zu keinen Wartezeiten auf die Getränke kam. Kaffee, Tee und einige nichtalkoholische Getränke gab es in Selbstbedienung. Den einzigen negativen Eindruck hinterließ das technische Personal; ein bereits am Anreisetag reklamierter wackliger Wasserhahn wurde während unseres einwöchigen Aufenthalts nicht repariert.
Das Hotel ist ca. 6 km von Altinkum bzw. Didim entfernt, bis zur Haupt-Nord-Süd-Verbindung (D525) braucht man mit dem Auto ca. 30 Minuten. Im Umfeld des Hauses gibt es keine weiteren Hotelanlagen. Das Haus ist recht ruhig, es sei denn, die Animation oder die Gäste selbst verursachen Lärm, was aber nur selten der Fall war.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Hotel bietet ein freundliches, gut beheiztes Hallenbad, das allerdings meist von Kindern stark frequentiert wurde. Der saubere Außenpool ist sehr groß, Anfang Mai war allerdings das Wasser noch ziemlich kalt. Auch ein Hamam und ein Fitnessraum sind vorhanden, jedoch haben wir diese nicht genutzt. Die Animation am Außenpool hielt sich zeitlich in engen Grenzen, was unserem Wunsch nach Ruhe entgegen kam.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Armin |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 271 |
Dear Armin, First of all I would like to thank you for choosing Venosa Beach Resort & Spa for your vacation. We are extremely happy to know that you had a lovely holiday during your stay in our hotel. It is great that your check in process was quite easy and fast and you had a good start to your holiday. We are also really glad to know that we were able to meet your expectations with the food we offered and you enjoyed it. As for the A la Carte restaurants being closed during your stay, I would like to explain that from the first day of our hotel was opened our A la Carte restaurants were also open. Our guests needs to visit us (guest relations) between 09:00 – 12:00 in the morning to make reservations and we have the restaurants available every day except Friday which is Turkish Night. We wish that you would have contacted us about this so we could have helped you. Also the maintenance for the wifi around the region where our hotel is located was happening during the time you were staying. Unfortunately there was nothing we could do about that back then. Thank you once again for all your valuable feedbacks. We hope to welcome you once again in the future. Greetings from Venosa Beach Resort & Spa. Kind Regards Nurşen KÖLE Guest Relations Manager gr@venosa.com.tr


