Das Hotel ist sehr schön. Die Aussenanlagen sind sehr gepflegt und die Gärtner arbeiten ständig daran diesen Zustand beizubehalten. Die Poolanlage ist sehr schön u d gepflegt auch die Gröse ist ei Traum. Das Meer ist heerlich klar und der Strand auch gepflegt. Das All-in Angebot ist sehr gut und vor allem die Lobby-Bar mit der 24/7-Öffnung vorteilhaft. Während u seres Aufenthalts waren hauptsächlich Briten im Hotel neben Deutschen, Türken, Hölländern etc.
Wir hatten ein schönes großes Eckzimmer mit allem was man braucht. Zum Glück befand sich das Zimmer in der ersten Etage, sodass wir nicht auf den Fahrstuhl angewiesen waren. Dieser braucht nämlich häufig etliche Minuten bis man einsteigen kann.
Die meisten Speisen werden im Hauptrestaurant eingenommen. Dort gibt es eine grosse Auswahl in Buffetform und einen türkischen Abend am Freitag. Neben den Hauptmahlzeiten werden noch Speisen in der Snackbar angeboten. Eis und Kuchen gehören mit zum All-in Angebot. Insgesamt machten die Speisen und Getränke einen sehr guten Eindruck und waren auch sehr lecker. Insbesondere im italienischen Ala carte Restaurant.
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, Englischkenntnisse sind aber absolut notwendig. Die Zimmerreinigung erledgte weniger als das notwendigste. Unser Balkon wurde von der Dame nicht einmal betreten und die Böden wurden nicht gereinigt. Das Nachfüllen des Wassers und Kaffees im Zimmer bedurfte leider immer einer Vorsprache an der Rezeption bevor es erledigt wurde. Leider mussten wir den ärztlichen Dienst in Anspruch nehmen. Im Hotel ist tagsüber eine Krankenschwester die den Transport zum Arzt organisiert und einen während der Wartezeit betreut. Der Transfer erfolgte innerhalb 10 Minuten in eine sehr gute Praxis nach Altinkum.
Wir sind von Izmir an- und abgeflogen, was leider eine Fahrzeit von gut 2 Stunden bedeutete. Der Transfer verlief reibungslos. Ansonsten liegt das Hotel jwd und auch Spaziergänge sind nicht zu empfehlen, da erstens nichts sehenswertes im Umfeld liegt und man zweitens direkt von ein bis mehreren grossen Hunden verfolgt wird. Vor dem Hotel kann man aber in den Dolmus steigen und ist dann innerhalb weniger Minuten im Ort.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation war kaum spürbar, da die Animateure wohl schon Probleme mit der Eigenmotivation hatten. Es wurde das 0815- Standardprogramm tagsüber abgespult und die abendlichen Shows waren, bis auf die tolle Feuershow, sehr schlecht. Besonders der Comedyabend war so schmecht, dass es nicht zu ertragen war. Ausserdem macht es keinen guten Eindruck wenn Gäste als Lügner bezeichnet werden, danke nochmal an Just dafür, und die Animateure vom Manager vor den Gästen heruntergeputzt werden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annett |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Dear Annett, First of all I would like to thank you for choosing Venosa Beach Resort & Spa for your holiday and for taking your valuable time to comment on Holidaycheck. We are extremely happy to find out that you were pleased with your stay overall. It is great to know that you enjoyed our facilities and that you were happy with your room and our food of the hotel and the service you received from our staff made you feel welcome. We are sorry to know that your stay did not exactly meet your expectations. We would like to share with you that our first priorty is to make no compromises in terms of our quality service understanding and therefore your reviews are valuable for us. They will be forwarded to the relevant departments to make the necessary corrections and improvements and I also would like to mention that we will inform the animation department regarding your comment about the entertainment. I would like to thank you once again for providing your valuable feedback to us. The opinions of our guests are very important to us and we take them very seriously. We are looking forward to welcoming you once again in the nearest future. Greetings from Venosa Beach Resort & Spa. Kind Regards Nurşen KÖLE Guest Relations Manager gr@venosa.com.tr


