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Falko (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
"Venosa" - das Strand-Traumhotel für alle
6,0 / 6

Allgemein

Mit dem "Venosa Beach Resort & Spa" fanden wir ein All-Inclusive-Hotel, welches exakt unseren Anforderungen entsprach. Wir nutzten das Hotel vom 11.06. bis 25. 06. 2012. Unser Ziel war, mit unserer erwachsenen, aber jung gebliebenen Tochter gemeinsam einen Urlaub zu verbringen und es sollte unbedingt die westliche Ägäis in der Türkei sein. Wir als Eltern, die bereits über 60 Jahre sind, wollten ein ordentliches, gutes Hotel direkt am Strand, in welchem einerseits Animationen etc. für junge Leute stattfinden, andererseits aber auch auch Möglichkeiten für ruhige Lesestunden direkt am Meer bestehen. -- Das hat genau gepasst. Das moderne und großzügig angelegte Hotel machte gleich beim Betreten der Empfangshalle einen ausgezeichneten Eindruck. Die hochmoderne Innenarchitektur erstaunte uns und versprach eine garantierte Sauberkeit der Räume, Hallen, Flure, Terrassen usw.. Und so war es auch inder Praxis. Es ist schon erstaunlich, wie durch den stetigen Einsatz von Personal vom Strand über den Poolbereich bis zu den allgemeinen Fluren, Restaurants, Bars und Toiletten die Sauberkeit für die Urlauber aus ca. 330 Zimmern auf hohem Niveau hergestellt wurde. Besonders zu erwähnen ist die behindertengerechte Gestaltung der gesamten Bereiche. Überall gibt es neben den entsprechenden Fahrstühlen für die Etagen für Rollstuhlfahrer die notwendigen Rampen - innnen und außen! Das Hotel bezeichen wir als familienfreundlich. Eltern mit Kindern, junge Leute, aber auch ältere Menschen oder zum Beispiel Großeltern mit Enkeln sind hier gut aufgehoben. Jeder kan seinen Platz finden. Das Publikum war international gemischt. Eine Handy-Erreichbarkeit haben wir nicht getestet. Wir hatten Urlaub! - MIt dem AI-Angebot waren wir sehr zufrieden und "draußen" in Didim hatten wir mal EFES-Bier gekühlt aus der Flasche oder sehr guten direkt gepressten Orangensaftsaft getrunken. Ansonsten holten wir uns vor Ausflügen immer Wasserflaschen kostenfrei an der Lobbybar - das war problemlos. Ab Mitte Juni 2012 war es schon sehr warm - 35 - 38 Grad Celcius im Schatten. Regen gab es in den 14 Tagen nicht - nur einmal wirklich 3 - 8 Tropfen - man brauchte noch nicht einmal den Außenterrassentisch verlassen. Wer es nicht so warm haben will - sicher ca. 14 Tage früher oder im Herbst - aber genau weiß ich das nicht. Insgesamt: Ein guter Badeurlaub mit vielen Möglichkeiten und gutem Service. Meine Frau konnte endlich mal 3 Bücher lesen! Wie gesagt, man kann viel unternehmen, wenn man will - aber auch mal etwas fauler sein - für alle etwas dabei!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind groß und modern mit Flachbildschirm und Kühlschrank ausgerüstet. Das Hotel ist, so gleube ich im 2. Betriebsjahr und es ist alles o.k.. Täglich stand im Kühlschrank eine große neue Wasserflasche. Im Zimmer war ein guter Safe vorhanden, doch wir mussten ihn vom Fußboden aus bedienen. Das war nicht so ideal- aber daran soll die Bewertung nicht scheitern. Das Badezimmer war groß und gut ausgerüstet. Alles funktionierte (Fön, Dusche etc.). Das war bei anderen Reisen im Mittelmeerraum nicht immer so. TV-Sendungen in deutscher Sprache waren ZDF und RTL. Statt RTL hätte ich lieber den deutschen NT-V-Sender gehabt, um mich kurzfritig informieren zu können.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Zur Gastronomie ist zu bemerken, dass wir in 14 Tagen durch die Vielfalt immer mal wieder neue Speisen ausprobieren konnte. Man fühlte sich jederzeit gut versorgt - schon zu viel des Guten und geschmacklich einwandfrei. Es gab internationale Speisen aber auch viele landestypische Angebote - so soll es ja auch sein. Stets frische Salate, tolle Zwiebeln u. a. als Beilagen. Besonders toll fanden wir im Hauptrestaurant ein umfangreiches Gewürzregal. So konnten wir die Speisen noch individuell würzen. Der unermüdliche Hersteller schmackhafter Omeletts zum Frückstück verdient besonderen Dank. Es gab Tip-Boxen - auf Extra-Trinkgeld war man nicht angewiesen. Wir haben sogar erlebt, dass wir beim Geben eines Trinkgeldes auf die Tip-Box verwiesen wurden. Auch das war neu und positiv. Miitags waren wir immer im klimatisierten Restaurant. Trotz der hohen Urlauberfrequenz aber auch durch lange Speisezeiten fanden wir immer einen sauberen Tisch und das Servicepersonal bot frisches Wasser an. Gekühlten Wein und andere Getränke konnte man problemlos selbst holen. Stets gab es mit hoher Kontinuität im Restaurant eine Servicekraft mit Besen und Schaufel, um auch mal fallengelassene Spreisereste oder eine Serviette vom Restaurantboden zu beseitigen. Dieses aktive Bemühen um Sauberkeit fiel regelrecht auf. Ganz besonders toll empfanden wir das A-la-cart-Essen auf einer Außenterrasse mit Live-Klaviermusikbegleitung und mit dem sagenhaften Blick auf das Meer und die Berge. Die Qualität und der Service waren tadellos.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Servicepersonal in allen Bereichen war stets freundlich und hilfsbereit. Die deutsche Sprache stand zu unserer Zeit nicht im Vordergrund, aber mit etwas Englisch ging es. Bei wichtigen Dingen gab es immer einen Mitarbeiter, der gut deutsch reden konnte. Ich denke auch, dass das Management für dieses große Hotel gut funktioniert und mit Kompetenz Dinge regelt. - Ich bemerkte, dass ein Süßwasser-Duschbereich am Ende des Meeresstrandes nicht so gut gesäubert war. Durch ein Gespräch mit Frau NURHAN G. von der "GUEST RELATIONS" wurde dieser Mangel abgestellt. Frau Gedik kontrollierte dann den Fall persönlich. - Ein anderes Beispiel: - An einem Tag wurde ein Musiklautsprecher eines Wassersportgeräte-Vermieters einfach zu laut. Das ist in Strandnähe und dort wollten wir ja unsere Ruhe haben. Gerade an diesem Tag trafen wir Herrn ALPER A. - auch "GUEST RELATIONS". Er beherrschte Deutsch perfekt und interessierte sich für Gästemeinungen. - Am folgenden Tag war der Musiklautsprecher wieder normal eingestellt. Hinweis: Wenn etwas ist, sich an die richtigen Leute von der Guest Relations wenden! Die Zimmerreinigung funtionierte absolut einwandfrei. - Egal , wann wir das Zimmer verließen oder noch zur Reinigung sperrten, irgendwie hat der Service es immer geschafft, dass das Zimmer täglich gesäubert wurde und neue Handtücher vorlagen. Ein Arzt war regelmäßig zu Sprechzeiten im Hotel- aber englische Verständigung.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Dem Grunde nach steht das Hotel solo auf einer kleinen Halbinsel im Bereich Didim-Altinkum. Alle Zimmer haben Meeresblick und wer möchte, kann sich vom faszinierenden Sonnenaufgang am Horizont über dem Gebirge und Meer wecken lassen. Mit starken Vorhängen kann man natürlich den Lichteinfall morgens verhindern. Der Ausblick vom Zimmer mit Balkon über die Hotelaußenanlagen, zum Meer bis hin zu den Gebirgszügen der Ägäis-Ufer ist phantastisch. Das ist eben der Unterschied zum normalen, offenen Meer. Die unmittelbare Nähe hinter den Poolanlagen zum hoteleigenen Strand ist wunderbar. Es ist ein Sandstrand mit Kies, aber im Wasser sind auch Wasserschuhe günstiger. - Keine Straßen stören und es gibt keine Belästigungen durch Warenanbieter. Das Hotel etwas abseits zu bauen, war die richtige Entscheidung der Investoren. In Hotelnähe gibt es noch eine kleine, aber ruhige Siedlung, zwei kleine Hotels und 1 - 2 Restaurants. Man kann jederzeit in ein paar Minuten mit dem preiswerten Dolmusch in Richtung "Altinkum /Golden Beach" oder nach Didim fahren. Dort gibt es Einkaufsmöglichkeiten im Überfluss. Alle notwendigen Dinge kann man auch im Hotel kaufen. Im Bereich Altinkum/Golden Beach geht die Post ab, aber ein Hotel würde ich dort nicht haben wollen. Kneipen, Läden und sonstige Unterhalter stehen im gnadenlosen Wettbewerb - aber sehr interessant. - Wenn man zurück ins "Venosa" kommt, fühlt man sich wieder wie in einer Erholungswelt, obwohl tagsüber und abends bis 23.00 Uhr auch Animationen am Pool und Veranstaltungen stattfinden. Wir landeten in Bodrum und hatten ca. 2h einen interessanten Transfer durch Gebirgslandschaft. Ausflüge kann man im Hotel ausreichend buchen. Da wir schon 2x in der Türkei waren, beschränkten wir uns. Den hochinteressanten Apollon-Tempel in Didim erreichten wir bequem und preiswert mit dem Dolmusch (Nur 1 x pro Person zu bezahlen - trotz der längeren Strecke durch Didim.). Wer diesen Tempel noch nicht kennt, sollte das unbedingt auch tun. Auch in Altinkum und Didim gibt es jede Menge kleine Reisbüros. Wir buchten noch am Hafen (preiswerter) eine Schiffstour für 1 Tag durch die Ägäis. Das war ganz toll. Der Anbieter holte uns vom "Venosa" ab. Es wurde oft zum Baden geankert und wir sahen unser Hotel vom Meer aus stolz am Ufer stehen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation am Pool und die Kinderbetreung beobachteten wir nicht so intensiv. Aber wir denken, dass für alle Altersgruppen etwas dabei war. Wir haben den Eindruck, dass immer "etwas los" war. Auch unsere Tochter bestätigte uns dies. Wir selbst nahmen an den sportliche Aktivitäten nicht teil, weil es uns dazu zu warm war. Der SPA-Bereich wurde sehr großzügig und angemehm gestaltet. Wir nutzen die Sauna zu bestimmten Öffnungszeiten und das Türkische Bad war durchgehend nutzbar - sehr entspannend. Wer möchte, kann ausgezeichnete Massagen zusätzlich buchen oder aushandeln. Auch im Strandbereich wurde gut die Sauberkeit hergestellt. Servicepersonal harkte den Sand und räumte unnötige Dinge weg. Wir bekamen am Strand immer eine Liege im Sonnenschutzbereich - auch OHNE DAS SOGENANNTE UND VERHASSTE HANDTUCHLEGEN. - Einfach sehr angenehm - auch wenn es immer noch derartige "Handtuchleger" gibt. Die Wasserqualität war einwandfrei - aber wie schon erwähnt - im Wasser selbst sind Wasserschuhe günstig. Ins Internet kam man gegen eine Gebühr - allerdings wäre eine deutsche Tastatur hilfreich gewesen - ich bekam dann Hilfe vom Betreiber des Internetbereiches. Abends gab es regelmäßig neben den großen Shows auf der Hauptbühne an der Poolbar Live-Musik (türkisch und international) - geboten von zwei Musikern. Hier konnte man auch ganz gut im Freien tanzen.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Falko
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to write a detailed comment. Critics that we are receiving from guests are serving us to improve our service quality. It is always pleasure to see the guests enjoying their holidays. Hope to see soon again. Venosa Beach Resort & SPA Hotel Management