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Rieux (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 1 Woche • Strand
8 Tage Honeymoon im Veranda /gemischte Gefühle
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wären wir danach nicht noch 1 Woche in einem Beachcomber Hotel gewesen, wäre die Bewertung ggf. Positiver ausgefallen. Es ist ein 3 Sterne Hotel und dafür vermutlich gut. Unsere 2 Woche hat uns aber die Schwächen der Anlage deutlich aufgezeigt und dafür war der Preis dann doch nicht genügend günstiger als das Beachcomber Hotel.


Zimmer
  • Gut
  • Wir waren im Privilege Bereich, nah am Pool und fanden unser Zimmer in Summe gut. Es ist hier und da nicht mehr taufrisch, aber stets sauber gehalten.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • 3 Sonnen für das Hauptrestaurant und 4 für SandyLane. Es ist halt ein 3 Sterne Hotel, darf man nicht vergessen. Wir waren danach noch eine Woche in einem Beachcomber, ist natürlich was ganz anderes. Essen hat sich überall sehr wiederholt und war oft einseitig gehalten. Geschmacklich in Ordnung


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption hat auf englische Sprache tatsächlich wenig Lust und ist häufig kurz angebunden und eher genervt. Es wurde nie gefragt, ob alles zu unser Zufriedenheit ist, auch nicht beim check out. Unser Honeymoon Gift war eine Katamaran Tour, die aber dann zum falschen Ziel ging und uns gar nicht gefallen hat. Im Sandy Lane Bereich war es besser vom Service und auch das A la Carte Restaurant war besser. Allerdings war dort zu wenig Personal und man hat oft auf Getränke etc warten müssen bzw teilweise niemanden angetroffen und musste zur anderen Bar. Generell empfanden wir die Herren als angenehmer und die Damen häufig schlechter im englischen und sehr unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Anlage generell ist hübsch gehalten. Außerhalb gibt es wenig, außer einem guten Supermarkt gegenüber. Der Strand ist im Vergleich zu anderen Abschnitten und Hotels eher schlecht. Sehr trüb, kaum was zu sehen und steinig. Nervig: es gibt einen autarken Privilege Strandbereich.. Der war aber quasi jeden Tag mit einer Hochzeit belegt und wir wurden jedesmal vertrieben in einen anderen Bereich. Außerdem waren die Hochzeiten laut am feiern bis ca. 1 Uhr Nachts. Klar verdienen die damit geld, aber es ist schlecht gelöst und für die Bewohner der extra „ruhig“ gebuchten Adult Anlage ein No Go


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gym war ok, man musste sich aber immer anmelden, da nur 4 parallel rein durften. Obwohl nie einer drin war, wenn ich gehen wollte, hieß es man könne nicht trainieren - nervig. Die Dame am Strand bzgl der Aktivitäten war sehr nett, aber abseits der Kayaks alles abgeranzt. Es gab eine Tafel mit Aktivitäten, die meisten haben nie stattgefunden, weil keiner vom Hotel gekommen ist .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rieux
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Rieux, Every day is a learning day. Every guest is unique and we learn from every guests we welcome. Thank you for your visit and sharing We take feedback very positively and we value your comments. We endeavour to Continuously Improve our service. We have taken all your comments to heart. All the team would be glad to welcome you again at Veranda Pointe aux Biches to give you a different experience of our hospitality and service. (Sincere apology for not replying in German) Best sunny greetings from Mauritius. Yours Truly, Vikram Gajeelee Hotel Manager